이메일이 비정상적으로 많은 횟수로 열림

문제: 이메일이 비정상적으로 많은 횟수로 열림 이벤트를 기록하고 있으며, 보통 짧은 시간 내에 발생합니다.

설명: 이메일이 열렸다는 알림을 받으면, 기술적으로는 Mailtrack이 이메일에 추가한 추적 픽셀이 다운로드되었다는 의미입니다. 약 95%의 경우 주요 수신자가 이메일을 열어서 발생하지만, 다음과 같은 다른 이유로도 발생할 수 있습니다.

• 이메일이 Mailtrack을 사용하지 않는 다른 사람에게 전달되어 저희 앱이 식별할 수 없는 경우
• 이메일이 여러 서버를 거쳐 반송된 경우
• 수신자의 메일 서비스가 이메일을 여러 번 처리한 경우

안타깝게도 이메일 추적은 실제로 이메일 프로토콜의 일부가 아니기 때문에 100% 신뢰할 수는 없으며, 때때로 이상한 현상이 발생할 수 있습니다.