Andere extensies, met name extensies die ook geopende e-mails registreren en extensies die kunnen worden gebruikt om tracking te blokkeren, zoals Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Virtru, Boomerang, CloudHQ, Ghostery, Dragapp, GMass, Vidyard en uBlock Origin, Streack, Mailmeteor, kunnen conflicteren met Mailsuite.
Als Mailsuite niet werkt en je vermoedt dat dit door een conflict met een andere extensie komt, probeer dan het volgende:
1) Schakel een van de andere extensies in je browser uit.
2) Vernieuw de Gmail-pagina.
3) Stuur een test-e-mail met tracking om te zien of onze tracking werkt.
4) Herhaal indien nodig de stappen 1-3 met elke extensie die in je browser is geïnstalleerd, totdat je hebt vastgesteld welke extensie het conflict veroorzaakt.
Er bestaan geen compatibiliteitsstandaarden voor extensies, waardoor conflicten tussen extensies behoorlijk vaak voorkomen. Wanneer twee extensies onderling niet compatibel zijn, is het de verantwoordelijkheid van beide partijen om een oplossing te vinden. Bij Mailsuite doen we ons best om ervoor te zorgen dat onze extensie compatibel is met populaire extensies (die miljoenen gebruikers hebben) en met extensies waarvoor onze gebruikers ons vragen compatibiliteit te bieden.
Laatst bijgewerkt: