Als je met Mailtrack link tracking gebruikt, lopen je getrackte links via ons tracking-domein. Dat registreert de klik en stuurt de ontvanger daarna door naar de pagina waarnaar je linkt. Met een eigen link tracking-domein gebruiken je getrackte links in plaats daarvan een subdomein van je eigen website, bijvoorbeeld track.yourcompany.com.
Dit heeft twee voordelen:
- Consistente uitstraling: ontvangers zien je eigen domein als ze met de muis over een link gaan.
- Betere deliverability: links die overeenkomen met je verzenddomein komen betrouwbaarder over op spamfilters en op je ontvangers.
Het eigen domein geldt alleen voor link tracking. Email tracking (opens) en PDF Tracking blijven het standaarddomein gebruiken. Meer informatie.
Voordat je begint
- Je hebt toegang nodig tot de DNS-instellingen van je domein. Die beheer je meestal bij de partij waar je je domein hebt gekocht of waar het wordt gehost (bijvoorbeeld GoDaddy, Namecheap of Cloudflare).
- Het domein moet het domein zijn van je hoofdaccount voor e-mail of van een van je aliasdomeinen. Verstuur je bijvoorbeeld e-mails vanaf anna@yourcompany.com, gebruik dan een subdomein van yourcompany.com.
Stap 1: Kies een subdomein
Kies een subdomein dat je nergens anders voor gebruikt. Veelgebruikte keuzes zijn:
track.yourdomain.comlinks.yourdomain.comclick.yourdomain.com
Stap 2: Voeg een CNAME-record toe aan je DNS
Maak bij je DNS-provider een nieuw record aan met deze gegevens:
-
Naam / Host / Label: je subdomein uit stap 1 (bijvoorbeeld
track) - Type: CNAME
-
Waarde / Verwijst naar:
links.mailtrack.io - TTL: Standaard
Tip: de meeste DNS-providers vragen alleen om het subdomein-gedeelte (track) en voegen je domein automatisch toe.
DNS-wijzigingen kunnen, afhankelijk van je provider, een paar minuten tot 24 uur duren voordat ze actief zijn.
Stap 3: Activeer je eigen domein
- Ga naar je dashboard en open Instellingen en account > Tracking.
- Vul onder Eigen link tracking-domein je volledige subdomein in (bijvoorbeeld
track.yourdomain.com). - Klik op Eigen domein opslaan.
We sturen je een e-mail zodra je eigen domein klaar is. Vanaf dat moment gebruiken de getrackte links in de e-mails die je verstuurt jouw domein.
Problemen oplossen
-
Na 24 uur nog niet actief? Controleer of het CNAME-record precies naar
links.mailtrack.ioverwijst en of de naam overeenkomt met het subdomein dat je hebt ingevuld. Dat kun je controleren met een willekeurige openbare DNS-lookuptool. - Kun je het record niet aanmaken? Een subdomein met een CNAME-record kan geen andere records hebben (zoals een A-record). Gebruik een subdomein dat nog niet in gebruik is.
Werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met ons supportteam via het onderdeel Help en contact in je dashboard.
Gerelateerde artikelen
- Link tracking van klikken met Mailtrack
- Geldt tracking met een eigen domein ook voor opens en PDF Tracking?
- Domeinverificatie: een andere instelling die je verzenddomein verifieert (DKIM) om de deliverability te verbeteren.
- Een professioneel e-mailadres met eigen domein voor Gmail: ook iets anders, hiermee krijg je een e-mailadres op je eigen domein.