Het korte antwoord is nee: je emails komen niet in de spam terecht door Mailtrack. Emaildiensten zoals Gmail kijken naar heel veel verschillende factoren om te bepalen of een email op spam lijkt. Een email tracker zoals Mailtrack zorgt er niet automatisch voor dat je email als spam wordt aangemerkt. Hoe je Mailtrack gebruikt, kan wel spamfilters activeren.
De maatstaf waarmee je kunt zien of emaildiensten je emails als spam beschouwen, heet email deliverability (bezorgbaarheid). Er zijn verschillende stappen die je kunt nemen om de deliverability van je emails te verbeteren. Houd je aan de best practices voor email, zodat je een goede afzenderreputatie bij emaildiensten behoudt. Want dat is eigenlijk wat bepaalt of je emails in de spam terechtkomen.
Hoe Mailtrack emails verstuurt
Mailtrack hoort er standaard niet voor te zorgen dat je emails worden geblokkeerd of als spam worden aangemerkt. Dat komt doordat Mailtrack de bezorgsystemen van Gmail (de Gmail SMTP-server) gebruikt om je emails te versturen. Dat betekent:
a) Je emails worden altijd correct verstuurd en bezorgd met de beste beschikbare emailtechnologie.
b) Mailtrack voegt een tracking pixel toe aan je emails, maar Mailtrack verstuurt je emails zelf niet. Een tracking pixel toevoegen aan je emails zou helemaal geen problemen moeten geven, want het is alsof je een heel klein afbeeldingetje in de tekst van je email zet.
c) Als je emails worden geblokkeerd, niet aankomen of als spam worden aangemerkt, betekent dat dat de emaildienst van de ontvanger (emailserver, firewall of antivirus) je email gevaarlijk of spam vindt.
Hoe bepalen emaildiensten dat een email spam is?
Dit zijn een paar van de meest voorkomende redenen waarom emaildiensten een email als spam beschouwen:
- De regels van het spamfilter van de ontvanger zijn te streng of slecht ingesteld.
- Je afzenderadres staat als spammer op de zwarte lijst van het spamfilter van de ontvanger.
- De server van je emailprovider staat op de zwarte lijst van het spamfilter van de ontvanger.
- Het onderwerp of de tekst van de email wordt door het spamfilter als spam gemarkeerd. Dat kan komen doordat de email typische spamwoorden bevat zoals “GRATIS” of “DRINGEND”, doordat je links hebt toegevoegd naar een domein met een slechte reputatie, of doordat je in korte tijd veel ongevraagde emails verstuurt.
Houd er rekening mee dat je onmogelijk kunt weten waarom een spamfilter je email precies als spam aanmerkt. Spamfilters leggen hun beleid nooit uit, omdat ze spammers niet willen helpen.
Zo omzeil je het spamfilter met Mailtrack
Gebruik je je eigen SMTP om emails vanuit Gmail te versturen? Dan kun je het beste je domein verifiëren met Mailtrack. Zo komen je emails sneller in de inbox van je ontvangers terecht. Indien nodig kun je dat doen in het gedeelte Geverifieerde domeinen van je dashboard.
Daarnaast zijn er een paar algemene best practices waarmee de emails van je campagnes het spamfilter kunnen omzeilen:
- Maak je mailinglijsten regelmatig schoon.
- Voorkom spamtriggers door op te letten met woorden en zinnen die spamfilters kunnen activeren, zoals “gratis”, “garantie” of te veel uitroeptekens.
- Gebruik duidelijke onderwerpregels die passen bij het doel van de email.
- Voeg een link toe om je uit te schrijven aan je campagnes, zodat mensen zich makkelijk kunnen afmelden.
- Voeg een emailhandtekening toe met je volledige naam en contactgegevens.
- Zet niet te veel links in je emails.
Zie ook: