Jeśli widzisz w Gmailu taki komunikat:
„Wymagane uprawnienia – Mailsuite jest zainstalowany, ale potrzebuje uprawnień, aby prawidłowo działać w Gmailu.”
oznacza to, że połączenie między Mailsuite a Twoim kontem Google przestało działać. Dotyczy to też sytuacji, gdy okno aktywacji pojawia się ciągle podczas instalacji Mailtrack.
Oto jak to naprawić. Nie stracisz żadnych danych śledzenia.
1. Usuń dostęp Mailsuite na swoim koncie Google
- Wejdź na myaccount.google.com/connections.
- Znajdź Mailsuite na liście i kliknij.
- Przewiń w dół i kliknij Usuń wszystkie połączenia z Mailsuite.
Możesz też zobaczyć drugą pozycję dla dodatku Mailtrack do aplikacji mobilnej Gmail. Tę możesz zostawić bez zmian.
2. Połącz ponownie Mailsuite
Odśwież Gmaila. Gdy pojawi się komunikat Mailsuite, kliknij go i zaakceptuj uprawnienia, o które prosi Google.
Nadal widzisz komunikat?
Zainstaluj rozszerzenie ponownie: odinstaluj Mailtrack, a potem zainstaluj go jeszcze raz. Historia śledzenia zostaje zachowana.
Nadal nie działa?
Mailsuite może blokować inne rozszerzenie lub program zabezpieczający (na przykład blokery reklam lub Malwarebytes). Zobacz Mailtrack nie jest włączony – błąd połączenia / sieci lub skontaktuj się z pomocą.