Mudar para outro plano
Para mudares de plano (por exemplo, de Mailtrack para Mailsuite), clica no botão Upgrade no topo do teu painel ou em Definições e conta > Subscrição e escolhe o plano que quiseres. Também podes comparar os planos na nossa página de preços.
Mudar de faturação mensal para anual
Podes sempre aumentar a duração da tua subscrição, por exemplo de Mensal para Anual.
Se já tens o plano Mailsuite, os botões Upgrade não aparecem no teu painel. Vai diretamente à página de upgrade e escolhe a opção anual.
Se pagas com PayPal
Se pagas com PayPal, podes mudar de plano ou de período de faturação da mesma forma. No entanto, algumas subscrições mais antigas pagas com PayPal não podem ser alteradas online: se aparecer um erro, escreve-nos para upgrade@mailsuite.com e fazemos a alteração por ti.
O que não podes alterar
Não podes encurtar a duração da tua subscrição, por exemplo de Anual para Mensal. Também não é possível passar de um plano pago para Free.
Se quiseres um período de subscrição mais curto, espera até terminar o período de faturação da tua subscrição atual e depois compra uma nova subscrição para o período que quiseres. Recomendamos que canceles a renovação automática da tua subscrição e depois inicies uma nova subscrição com o período pretendido.