Só disponível com o plano Mailsuite. Faz upgrade aqui para desbloquear esta funcionalidade.
Podes enviar automaticamente uma cópia dos teus emails com tracking do Gmail para o teu gestor de relações com clientes (CRM). O Mailtrack coloca o teu CRM em cópia automaticamente quando escreves um email novo.
Como configurar a cópia automática dos emails com tracking para o teu CRM
- Faz upgrade para um plano que inclua a integração com CRM
- Vai às tuas definições
- No menu da esquerda, seleciona "Integrações CRM".
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Seleciona uma das opções de integração com CRM e cola o endereço de reencaminhamento de emails do teu CRM (também conhecido como endereço BCC) no campo indicado. Normalmente, encontras o endereço de email do teu CRM nas definições.
- Clica em "Guardar definições".
Onde encontrar o endereço BCC ou de reencaminhamento do teu CRM
Por agora, o Mailtrack é compatível com a integração com Salesforce, Hubspot e alguns outros CRM. Se não sabes onde encontrar o endereço de reencaminhamento do teu CRM, aqui tens alguns links que podem ajudar-te:
Salesforce:
Hubspot:
Outros CRM
Para outras ferramentas, recomendamos que vás às definições do teu CRM ou que pesquises "endereço de reencaminhamento" ou "endereço BCC" na secção de ajuda do teu fornecedor do serviço.