Problemă: Când se face clic pe un link cu tracking, apare o eroare de tip „URL invalid”.
Explicație: Când se activează tracking-ul pentru un link, URL-ul acestuia este modificat astfel încât să te direcționeze mai întâi către un server de tracking, pentru a înregistra clicul pe link, înainte de a te redirecționa către site-ul de destinație real (în cazul Mailtrack, se schimbă în https://mailtrack.io/trace/link/....).
Dacă folosești un URL personalizat (care are, de exemplu, etichete Google Analytics) sau un URL care conține caractere speciale, acest lucru poate, din nefericire, să cauzeze probleme la modificarea URL-ului pentru activarea tracking-ului, iar s-ar putea să primești o eroare de tip „URL invalid”.
Pentru a evita această eroare, cel mai bine este să reduci la minimum personalizarea și să te asiguri că toate caracterele speciale din URL sunt codificate, de exemplu, dacă URL-ul conține litera ç, aceasta trebuie schimbată în %C3%A7.
Află mai multe despre funcția de tracking pentru linkuri a Mailtrack: https://mailtrack.io/hc/en-us/articles/360005941137-Click-tracking