Mailsuite este unul dintre cele mai precise programe de email tracking disponibile. Totuși, indiferent de serviciul de email tracking pe care îl folosești, există câteva situații care fac imposibilă urmărirea emailurilor, cum ar fi atunci când cineva folosește blocante de tracking pentru email sau servicii de email care nu pot fi trackate. De obicei, acest lucru reprezintă în jur de 5-10% dintre destinatarii de email.
Pentru a te asigura că aceste situații nu îți afectează datele de tracking, Mailsuite te avertizează atunci când datele de tracking pentru aceste emailuri ar putea nu fi fiabile. Aceasta este o funcție exclusivă Mailsuite for Gmail și este ușor de găsit direct în inbox-ul tău. Când treci cu mouse-ul peste bifele Mailsuite din Gmail, vei vedea „Starea de deschidere poate fi nesigură.”
De ce are Mailsuite această funcție? Am observat că unele persoane folosesc servicii de email care nu pot fi trackate de Mailsuite sau de orice alt serviciu de email tracking. În loc să îți oferim informații inexacte, așa cum fac alte servicii de email tracking, te informăm din start atunci când emailul tău ar putea nu fi trackabil.
Cum funcționează tracking-ul pentru deschiderea emailurilor?
Mailtrack folosește tehnologia pixelului de tracking pentru email.
Pentru a face asta, Mailsuite adaugă un pixel de tracking (o imagine foarte mică) în emailurile tale. Când cineva deschide emailurile tale, pixelul de tracking este descărcat și trimite un apel către serverele noastre pentru a ne informa exact când a fost deschis emailul.
Cât de fiabil este email tracking-ul?
Email tracking-ul, ca orice altceva, are limitările sale.
Anumite servicii de email au setări care pot bloca indirect email tracking-ul. Outlook, de exemplu, are o setare care poate bloca descărcarea automată a imaginilor. Dacă această setare este activată de destinatarul tău, ea poate bloca practic email tracking-ul în Outlook pentru acel utilizator anume.
Cu toate acestea, majoritatea serviciilor de email și a utilizatorilor nu blochează descărcarea automată a imaginilor.
Email tracking-ul bazat pe pixel (și tehnologia Mailsuite în special) este una dintre cele mai fiabile metode de a urmări deschiderile de email. Este cu siguranță mai fiabil decât confirmările de citire Gmail din Google Workspace, care depind de acceptarea manuală de către destinatar a confirmării de primire a emailului (sau de refuzul acesteia).
Folosirea linkurilor trackabile pentru a urmări deschiderile de email
Dacă ești îngrijorat că pixelul de tracking din emailurile tale ar putea fi blocat, o altă opțiune este să adaugi linkuri trackabile folosind funcția de click tracking a Mailsuite. Dacă cineva face click pe un link din emailul tău, poți fi sigur că a citit cu siguranță mesajul tău.