Atunci când analizezi raportul campaniei tale, poți vedea unii destinatari marcați cu starea „soft bounce”. Asta înseamnă că emailul nu a putut fi livrat deoarece serviciul de email al destinatarului l-a blocat sau l-a respins.
„Soft bounce” este o stare temporară: de obicei indică faptul că, la momentul trimiterii, căsuța de email a destinatarului nu era disponibilă temporar, nu o eroare permanentă de livrare.