Другие расширения — особенно те, что тоже выполняют трекинг открытий писем, а также расширения, которые могут блокировать трекинг, такие как Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Virtru, Boomerang, CloudHQ, Ghostery, Dragapp, GMass, Vidyard и uBlock Origin, Streack, Mailmeteor — могут конфликтовать с Mailsuite.
Если Mailsuite не работает и вы подозреваете, что причина в конфликте с другим расширением, попробуйте сделать следующее:
1) Отключите одно из других расширений, установленных в браузере.
2) Обновите страницу Gmail.
3) Отправьте тестовое письмо с трекингом, чтобы проверить, работает ли он.
4) При необходимости повторите шаги 1–3 для каждого расширения в браузере, пока не найдёте то, что вызывает конфликт.
Единых стандартов совместимости для расширений не существует, поэтому конфликты между ними — довольно частое явление. Когда два расширения несовместимы друг с другом, обеим сторонам стоит искать решение. В Mailsuite мы стараемся сделать так, чтобы наше расширение было совместимо с популярными расширениями (теми, у которых миллионы пользователей), а также с теми, совместимость с которыми запрашивают наши пользователи.
Последнее обновление: