Nếu bạn gặp lỗi khi thanh toán gói Mailtrack hoặc Mailsuite, lỗi này thường chỉ là tạm thời. Hãy thử lần lượt các bước sau:
- Đợi vài phút rồi thử lại.
- Kiểm tra thông tin thẻ. Đảm bảo số thẻ, ngày hết hạn và mã CVC đều chính xác, và thẻ chưa hết hạn.
- Xác nhận thanh toán nếu được yêu cầu. Một số thẻ cần thêm bước kiểm tra bảo mật, ví dụ trong ứng dụng ngân hàng của bạn. Hãy hoàn tất bước đó và đừng đóng cửa sổ thanh toán cho đến khi xong.
- Dùng thẻ khác hoặc thanh toán bằng PayPal.
- Thử trình duyệt khác hoặc cửa sổ riêng tư (ẩn danh). Cách này giúp loại trừ khả năng một tiện ích trình duyệt đang chặn biểu mẫu thanh toán.
Vẫn không được?
Liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi biết thông báo lỗi ghi gì. Chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn tất việc mua.
Đã thanh toán nhưng gói của bạn không thay đổi?
Xem Mình đã nâng cấp Mailtrack nhưng vẫn đang dùng phiên bản miễn phí.