Vấn đề: Khi nhấp vào một link đã được tracking, xuất hiện lỗi "URL không hợp lệ".
Giải thích: Khi một link được tracking, URL của link đó sẽ bị thay đổi để trước tiên nó dẫn đến một máy chủ tracking nhằm ghi lại lượt click, sau đó mới chuyển hướng bạn đến trang web đích thực sự (với Mailtrack, URL sẽ đổi thành https://mailtrack.io/trace/link/....).
Nếu bạn đang dùng một URL được cá nhân hóa (ví dụ có gắn thẻ Google Analytics) hoặc một URL chứa ký tự đặc biệt, thì rất tiếc là điều này có thể gây ra vấn đề khi thay đổi URL để tracking, và bạn có thể gặp lỗi "URL không hợp lệ".
Để tránh gặp lỗi này, tốt nhất bạn nên hạn chế cá nhân hóa URL và đảm bảo mọi ký tự đặc biệt trong URL được mã hóa đúng cách, ví dụ: nếu URL chứa chữ ç, nó cần được đổi thành %C3%A7.
Tìm hiểu thêm về tính năng tracking link của Mailtrack: https://mailtrack.io/hc/en-us/articles/360005941137-Click-tracking