Mailsuite là một trong những công cụ tracking email chính xác và đáng tin cậy nhất hiện có. Lý do Mailsuite mạnh mẽ như vậy là vì nó chèn pixel tracking email vào email của bạn khi bạn gửi đi. Nói cách khác, Mailsuite chèn một hình ảnh rất nhỏ (đừng lo, bạn không thể nhìn thấy nó!) vào email khi bạn gửi chúng.
Khi người nhận mở email của bạn, email của họ sẽ tải hình ảnh đó xuống, từ đó báo cho Mailsuite biết rằng họ đã mở email.
Vì cách hoạt động của phương pháp tracking email này, rất tiếc là không thể tracking các email đã gửi trước khi bạn bắt đầu dùng Mailsuite. Nguyên nhân là vì không thể chèn pixel tracking của Mailsuite vào các email bạn đã gửi trước khi cài đặt Mailsuite và kích hoạt nó.
Để đảm bảo bạn tracking đúng tất cả email sau khi cài đặt Mailsuite, hãy tham khảo các bài viết sau: