Ứng dụng Gmail bị 'treo' khi tôi cố gửi email tracking từ ứng dụng Gmail trên điện thoại của tôi

Nếu ứng dụng Gmail trên điện thoại bị 'đứng' khi bạn cố gửi một trả lời tracking hoặc email tracking mới bằng add-on Mailtrack trên điện thoại, thông thường là do Chế độ xem cuộc trò chuyện (Conversation View) chưa được bật cho tài khoản Gmail đó (rất tiếc, add-on trên điện thoại của chúng tôi chỉ hoạt động khi Chế độ xem cuộc trò chuyện được bật).

Để bật Chế độ xem cuộc trò chuyện:

1. Đăng nhập Gmail trên máy tính của bạn.
2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào Cài đặt.
3. Nhấp vào Cài đặt trong menu thả xuống hiện ra.
4. Cuộn xuống phần "Chế độ xem cuộc trò chuyện".
5. Chọn Bật chế độ xem cuộc trò chuyện.
6. Ở cuối trang, nhấp vào Lưu thay đổi.

Sau khi làm xong, hãy tắt điện thoại rồi mở lại. Bạn sẽ không còn gặp vấn đề này nữa.