基於技術及道德上的考量（這可能被視為監視行為），Mailtrack不會明確告訴你電子郵件何時被轉寄，以及被轉寄給了誰。
Mailsuite是市面上最精準的電子郵件追蹤工具之一。當你使用Mailsuite寄送已追蹤的電子郵件時，你可以確切知道收件人何時開啟了你的郵件，以及開啟了多少次。Mailsuite是透過像素追蹤技術來達成這一點的。
這意味著當你使用Mailsuite寄送已追蹤的電子郵件時，Mailsuite會在你的郵件中加入一個1x1像素的圖片。當收件人開啟你的郵件時，他們的電子郵件伺服器會載入該圖片，Mailsuite便會收到通知（假設他們沒有停用圖片下載功能）。
那麼，如果原始收件人轉寄了一封已追蹤的電子郵件，而新的收件人開啟了它，會發生什麼事呢？
遺憾的是，像素追蹤技術無法識別電子郵件的轉寄行為，也無法識別其他收件人的開啟記錄。無論你是透過智慧型手機寄送已追蹤的電子郵件，還是透過桌上型裝置寄送，情況都是一樣的。
此外，出於隱私考量，Mailsuite無法明確告訴你電子郵件何時被轉寄，以及被轉寄給了誰。
如何在Mailsuite中查看電子郵件的轉寄情況
儘管無法取得有關電子郵件轉寄的具體數據，但仍然可以判斷出一封郵件是否已被轉寄給其他收件人。
當你的電子郵件被轉寄給其他人，且該人開啟了轉寄的郵件時，你會收到一則開啟通知。不過，這個開啟記錄會被歸屬於原始收件人。Mailsuite和大多數其他主流的電子郵件追蹤工具一樣，在法律上都無法追蹤轉寄的郵件，也就是說，它無法識別出開啟郵件的並非原始收件人。
然而，如果你寄出的某封郵件產生了異常大量的開啟次數，那麼你通常可以假設這封郵件已被轉寄。為了幫助你輕鬆查看多次開啟的記錄，Mailsuite會在你的收件匣中將這類郵件標記為「使用中」。
即使你無法得知誰收到了轉寄的郵件，但如果短時間內出現多次開啟記錄，你就能清楚知道該收件人及其所屬組織對你的郵件感興趣。
你可以在行動裝置上查看一封郵件的完整追蹤紀錄，也可以在桌上型裝置或你的Mailsuite儀表板中查看。