Mailsuite是市面上最準確、最可靠的郵件追蹤工具之一。Mailsuite之所以如此強大，是因為你寄出郵件時，它會在郵件中放入一個郵件追蹤像素。換句話說，Mailsuite會在你寄出郵件時，在郵件裡嵌入一張非常小的圖片（別擔心，你根本看不到！）。
當收件人開啟你的郵件時，他們的郵件程式會下載那張圖片，這樣就會通知Mailsuite該郵件已被開啟。
由於這種郵件追蹤方式的運作原理，很遺憾地，無法追蹤你在開始使用Mailsuite之前寄出的郵件。這是因為在你安裝Mailsuite並啟用之前寄出的郵件，是無法放入Mailsuite追蹤像素的。
為確保你在安裝Mailsuite後能正確追蹤所有郵件，請參閱以下文章：