所有方案皆可使用：Free和Mailtrack方案最多可追蹤5份PDF，Mailsuite方案則可追蹤無限份PDF。查看方案。
如何追蹤PDF文件
1）在Gmail中，點擊「撰寫」以開啟新郵件。
2）點擊「Mailtrack設定」按鈕（位於「傳送」按鈕旁），然後選擇「文件」。
或者，點擊「附加檔案」按鈕（迴紋針圖示），然後選擇「新增文件」。
3）畫面會彈出一個視窗，讓你設定文件選項。你可以：
- 上傳你想要追蹤的PDF文件
- 編輯PDF附件連結的名稱，並選擇連結樣式（連結、附圖示的連結、按鈕）
- 將PDF轉換成可供收件人簽署的文件（這篇常見問題說明了方法）
- 決定收件人是否可以下載PDF
- 決定文件是否加入「機密」水印
- 新增到期日期與時間，讓系統在特定時間自動移除收件人對PDF的存取權限（注意：到期日期與時間是依據你Mailsuite帳戶中設定的時區）
4）文件會以連結形式加入電子郵件正文中。
5）傳送電子郵件。
只要在你的Mailsuite設定中啟用相關通知，當收件人開啟及/或下載你傳送的PDF時，你就會收到桌面通知和電子郵件提醒。
你也可以將滑鼠移到「寄件備份」資料夾中的綠色勾勾上，查看此文件的追蹤資訊。這項資訊同時也會顯示在你的Mailtrack儀表板中。
如果你想進一步了解系統提供哪些追蹤資訊，請參閱這篇常見問題。
安全分享選項
Mailsuite提供多種安全傳送PDF文件的方式，例如啟用/停用下載權限、設定存取到期日期，以及加入水印。
想了解更多，請閱讀這篇關於PDF安全分享的文章。
建立可簽署的PDF
你可以輕鬆使用Mailsuite將一般PDF文件轉換成可簽署的PDF。這樣收件人就能快速簽署文件並回傳給你。
想了解更多，請閱讀這篇關於建立可簽署文件的文章。
如何啟用/停用PDF通知
你可以選擇在PDF被開啟/下載時，同時收到桌面通知和電子郵件提醒。
這些通知可以在你的Mailtrack設定中啟用或停用。
PDF分析
PDF分析能讓你了解使用者如何與你的PDF文件互動。
你還可以取得針對每位收件人的逐頁分析資料。透過這些資料，你可以更深入了解對象與PDF的互動情況，並判斷哪些內容能吸引他們的注意，哪些則不能。
只要點擊Mailtrack儀表板中的電子郵件項目，就能查看PDF分析資料。
透過PDF分析，你可以看到：
- 有人開啟PDF的時間
- 他們檢視PDF的時長
- 他們檢視了多少頁
- 他們檢視的具體頁碼
- 整份文件的檢視比例
- PDF是否被下載
關於PDF文件的常見問題
我可以在同一封電子郵件中追蹤多份文件的下載情況嗎？
可以，你可以在一封電子郵件中追蹤多份文件的下載情況。不過，你需要一次新增一份文件。
我可以追蹤哪些文件檔案格式？
目前僅支援PDF格式。
Mailtrack可以告訴我PDF是否被轉寄嗎？
Mailtrack無法得知PDF是否被轉寄，也無法得知除收件人以外的其他人是否存取過該文件。任何因轉寄郵件而產生的PDF開啟記錄，都會歸屬於原始收件人。
如果我從Mailsuite方案降級，會發生什麼事？
如果你不再使用Mailsuite方案，文件數量限制會恢復為5份，且你將無法再查看文件追蹤資料。
降級後，你追蹤的文件會立即被刪除。