문서 분석 – Mailsuite 지원 및 도움말 센터

Mailtrack Advanced에서만 이용할 수 있는 기능이에요. 여기에서 업그레이드하면 이 기능을 사용할 수 있어요.

이 글의 목차:

PDF 문서를 추적하는 방법

1) Gmail에서 편지쓰기를 클릭해 새 이메일을 엽니다.

2) Mailtrack 설정 버튼(보내기 버튼 옆)을 클릭한 다음 문서를 선택합니다.

또는 파일 첨부 버튼(클립 모양)을 클릭하고 문서 추가를 선택합니다.

3) 문서를 설정할 수 있는 팝업이 나타납니다. 여기서 다음을 할 수 있어요:

추적하려는 PDF 문서 업로드하기
PDF 첨부파일 링크의 이름 편집 및 링크 스타일 선택(링크, 아이콘이 있는 링크, 버튼)
받는사람이 서명할 수 있도록 PDF를 서명 가능한 문서로 변환하기(방법은 이 도움말에서 설명해요)
받는사람의 PDF 다운로드 가능 여부 결정하기
문서에 기밀 워터마크를 포함할지 여부 결정하기
만료 날짜와 시간을 추가해 특정 시점에 받는사람의 PDF 접근 권한을 자동으로 없애기(참고: 만료 날짜와 시간은 Mailsuite 계정에 설정된 시간대를 기준으로 해요)

documents 3.png

4) 문서가 이메일 본문에 링크로 추가됩니다.

5) 이메일을 보냅니다.

받는사람이 보낸 PDF를 열거나 다운로드하면 데스크톱 알림과 이메일 알림을 받게 돼요(Mailsuite 설정에서 알림이 켜져 있는 경우에요).

보낸편지함에서 초록색 체크마크에 마우스를 올리면 이 문서 추적 정보를 확인할 수 있어요. Mailtrack 대시보드에서도 확인할 수 있어요.

어떤 추적 정보가 제공되는지 더 알고 싶다면 이 도움말을 확인해 보세요.

Mailsuite는 다운로드 권한 켜기/끄기, 접근 만료 날짜 설정, 워터마크 추가 등 PDF 문서를 안전하게 보낼 수 있는 여러 방법을 제공해요.

더 알고 싶다면 PDF 안전 공유에 대한 이 글을 읽어 보세요.

Mailsuite로 일반 PDF 문서를 서명 가능한 PDF로 손쉽게 변환할 수 있어요. 이렇게 하면 받는사람이 문서에 빠르게 서명해서 다시 보낼 수 있어요.

더 알고 싶다면 서명 가능한 문서 만들기에 대한 이 글을 읽어 보세요.

PDF를 열거나 다운로드했을 때 데스크톱 알림과 이메일 알림을 모두 받을지 선택할 수 있어요.

이 알림은 Mailtrack 설정에서 켜거나 끌 수 있어요.

notifications settings.png

그리고 Gmail 편지쓰기 화면 설정에서도 할 수 있어요.

PDF 문서 분석은 사람들이 내 PDF 문서와 어떻게 상호작용하는지 알려줘요.

문서를 보낸 각 사람마다 페이지별 상세 분석 데이터도 확인할 수 있어요. 이 데이터를 활용하면 대상자가 PDF와 어떻게 상호작용하는지 더 잘 알 수 있고, 어떤 PDF 콘텐츠가 관심을 끌고 어떤 콘텐츠가 그렇지 않은지 파악할 수 있어요.

Mailtrack 대시보드에서 이메일 항목을 클릭하면 PDF 문서 분석을 볼 수 있어요.

PDF 문서 분석에서 확인할 수 있는 정보:

네, 이메일 한 통에서 여러 문서의 다운로드를 추적할 수 있어요. 단, 문서는 한 번에 하나씩 추가해야 해요.

현재는 PDF 파일 형식만 지원해요.

Mailtrack은 PDF가 전달되었는지, 받는사람 외 다른 사람이 열어봤는지는 알 수 없어요. 전달된 이메일에서 발생한 PDF 조회는 모두 원래 받는사람에게 귀속돼요.

Advanced 구독을 취소하면 문서 추적 데이터에 접근할 수 없게 돼요.

다만 Advanced 구독을 취소해도 추적하던 문서는 이후 한 달 동안 계속 이용할 수 있어요. 그 한 달이 지나면 이메일에서 문서가 삭제돼요.