Solange du Mailtrack richtig installiert hast, sollte es auf deinem Computer wie erwartet funktionieren – egal, ob die Unterhaltungsansicht aktiviert oder deaktiviert ist. Wir empfehlen dir aber, diese Einstellung in Gmail zu aktivieren, um Mailtrack in puncto Leistung und Zuverlässigkeit optimal zu nutzen.
Was ist die Unterhaltungsansicht in Gmail?
Die Unterhaltungsansicht ist ein Feature in Gmail, das E-Mails mit demselben Betreff gruppiert. Wenn dir zum Beispiel jemand auf deine E-Mail antwortet, fasst Gmail die Antwort mit deiner ursprünglichen E-Mail zusammen. So kannst du deine E-Mail und die Antwort im selben Verlauf lesen.
Unterhaltungsansicht mit Mailtrack für Mobilgeräte
Wenn du das Mailtrack-Add-on für Mobilgeräte nutzen möchtest (das sich von der Desktop-Erweiterung unterscheidet), musst du die Unterhaltungsansicht aktivieren. Sonst kann es Probleme geben, wenn du von deinem Mobilgerät aus eine Antwort oder eine neue Nachricht mit Tracking senden möchtest.
Wenn die Unterhaltungsansicht aktiviert ist und du die Häkchen von Mailtrack auf deinem Mobilgerät nicht siehst, kannst du sie in deinem Dashboard aktivieren.