Nutze Tracking für PDF-Anhänge in allen Plänen: bis zu 5 PDFs mit den Plänen Free und Mailtrack und unbegrenzt viele PDFs mit dem Mailsuite-Plan. Diese FAQ erklärt, wie es funktioniert. Pläne ansehen.
Es gibt viele Gründe, warum du jemandem PDF-Anhänge schicken musst: ein Angebot an einen potenziellen Kunden, eine Rechnung an einen bestehenden Kunden, Newsletter oder Angebote an deine E-Mail-Liste und vieles mehr. In all diesen Fällen ist es wichtig, genau zu wissen, wie deine Zielgruppe mit deinem PDF umgeht. Und genau hier kommt das Tracking von PDF-Anhängen von Mailsuite ins Spiel.
Mailsuite kann dich benachrichtigen, wenn jemand einen E-Mail-Anhang öffnet, den du geschickt hast. Und nicht nur das: Du siehst auch, wie oft dein PDF-Anhang geöffnet wurde, ob er heruntergeladen wurde und wie lange sich der Empfänger auf jeder Seite aufgehalten hat.
So verschickst du einen PDF-Anhang mit Tracking über Mailsuite:
Schritt 1: Hänge dein PDF an eine neue Nachricht in Gmail an
1. Öffne auf deinem Computer Gmail in einem Browser, in dem Mailsuite installiert ist.
2. Klick oben links auf Verfassen.
3. Klick in der neuen E-Mail auf Mailsuite-Einstellungen und dann auf Dokument.
Alternativ kannst du auf das Symbol Datei anhängen klicken und dann auf Dokument hinzufügen.
4. Klick im Pop-up auf Durchsuchen, um deine Datei auszuwählen und anzuhängen.
Außerdem kannst du die Einstellungen für dein Dokument anpassen. Zum Beispiel:
- Ein Ablaufdatum festlegen, bis zu dem die Empfänger auf dein Dokument zugreifen können
- Einen Download-Button anzeigen
- Ein Wasserzeichen „Vertraulich“ hinzufügen
- Seitenweise Analysen aktivieren
- Dein PDF-Dokument für die Empfänger signierbar machen
5. Wenn du die Einstellungen angepasst und das Dokument ausgewählt hast, das du anhängen möchtest, kannst du bei Bedarf den Stil des Links bearbeiten. Du kannst den Linktext ändern, der in deiner E-Mail erscheint, und auswählen, wie der Link aussehen soll: Textlink, Link mit Symbol oder Button.
6. Klick danach auf Link zum Dokument einfügen. Damit wird ein Link zum Dokument in den Text deiner E-Mail eingefügt. Wichtig: Die Datei muss als Link verschickt werden. Wenn du sie anhängst, ohne die obigen Schritte zu befolgen, kann Mailsuite nicht erkennen, wann sie geöffnet wird.
7. Schreib deine E-Mail fertig und klick wie gewohnt auf Senden.
So erkennst du, wann dein PDF-Anhang geöffnet wurde
Nachdem du deine E-Mail gesendet hast, stehen die Tracking-Daten sowohl für die E-Mail selbst als auch für dein PDF-Dokument in deinem Mailsuite-Dashboard bereit. Du kannst auch E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren, sobald deine E-Mail und/oder dein Dokument geöffnet werden.
Geh im Mailsuite-Dashboard auf den Tab E-Mail-Tracking und wirf einen Blick auf die Spalte Aktivität für einen Überblick.
Danach kannst du auf die E-Mail klicken und dir detailliertere Tracking-Daten ansehen: wann die E-Mail geöffnet wurde, wann das Dokument angesehen wurde, ob es heruntergeladen wurde, wie lange der Empfänger das Dokument gelesen hat und die seitenweisen Analysen.
Mit Mailsuite ist das Tracking deiner PDF-Anhänge einfach, effizient und hilfreich. Mit diesen Daten stellst du sicher, dass die Empfänger deine Dokumente erhalten und öffnen, und kannst besser mit ihnen kommunizieren.
Zum Beispiel: Wenn du siehst, dass die E-Mail angekommen ist, der Anhang aber nach ein paar Tagen immer noch nicht geöffnet wurde, kannst du eine Follow-up-E-Mail schicken und daran erinnern. Oder wenn dein Dokument sofort geöffnet wird, aber keine Antwort auf deine E-Mail kommt, kannst du dich melden und fragen, ob es Fragen zum Inhalt deines PDF-Anhangs gibt.
Kurz gesagt: Das Tracking von Dokumenten ist ein starkes Feature von Mailsuite und liefert dir wichtige Tracking-Daten, mit denen du dein Business voranbringst.