Contar con una base legal (por ejemplo, consentimiento) para enviar correos electrónicos utilizando los servicios de Mailsuite es un requisito exigido por el RGPD para los contactos europeos. Además, los usuarios de Mailsuite deben poder proporcionar evidencias de dicha base legal para el tratamiento de los datos de los destinatarios de correos electrónicos cuando se les solicite.
Independientemente de cualquier otra base legal, enviar una solicitud de consentimiento le permite asegurarse de que tiene la legitimidad para enviar correos electrónicos a dichos destinatarios y disminuye la probabilidad de que los destinatarios marquen sus correos como spam.
Para enviar una solicitud de consentimiento, siga estos pasos:
- En MyCRM (Data hub → MyCRM en su panel de control de Mailsuite), seleccione un destinatario.
- Navegue al área de "Perfil".
- Use el botón "Enviar Petición de Consentimiento" (ver imagen a continuación).
El destinatario recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su permiso, y la sección de estado del consentimiento se actualizará según la respuesta del destinatario.
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