Dado que nuestro seguimiento se basa en imágenes, no podrá utilizar Mailtrack para Gmail en modo de texto sin formato. El modo de texto sin formato elimina todo el formato y las imágenes, deshabilitando así nuestro píxel de seguimiento.
Si desea cambiar de formato de texto sin formato a texto enriquecido en Gmail, abra una nueva ventana de redacción, haga clic en la flecha hacia abajo en la barra de herramientas de redacción y desmarque "Modo de texto sin formato".