Gmail es una plataforma de correo potente que te permite personalizar cómo ves tu bandeja de entrada. Una de las opciones que puedes activar es el panel de vista previa, que te permite ver un email de diferentes formas dentro de tu bandeja de entrada. Mailtrack debería funcionar con el panel de vista previa activado, pero Mailtrack no es compatible con todos los diseños de bandeja de entrada.
Cómo usar el panel de vista previa de Gmail
Para activar el panel de vista previa, sigue estos pasos:
- Ve a tu bandeja de entrada de Gmail y haz clic en Configuración > Ver todos los ajustes
- Ve a la pestaña Recibidos y baja hasta la sección Panel de lectura
- Marca la casilla junto a Activar panel de lectura
- Elige el modo que prefieras: Sin división, A la derecha de la bandeja de entrada, Debajo de la bandeja de entrada
- Haz clic en Guardar cambios
Para desactivar el panel de vista previa, sigue estos pasos:
- Ve a tu bandeja de entrada de Gmail y haz clic en Configuración > Ver todos los ajustes
- Ve a la pestaña Recibidos y baja hasta la sección Panel de lectura
- Desmarca la casilla junto a Activar panel de lectura
- Haz clic en Guardar cambios
Usar Mailtrack con el panel de vista previa
Tengas el tipo de cuenta que tengas, Mailtrack debería seguir funcionando con normalidad tanto si el panel de vista previa está activado como si no. Aun así, te recomendamos desactivarlo para asegurarte de que Mailtrack funciona como esperas. Si tienes algún problema al usar Mailtrack, sigue los pasos para solucionarlo.