Si intentas enviar una campaña y recibes un mensaje que dice que las Campañas se han desactivado porque tu tasa de rebote supera un determinado umbral, se trata de una medida de protección automática y no de una restricción manual de tu cuenta.
Una tasa de rebote alta suele indicar que has estado enviando emails a direcciones no válidas o que ya no están activas, a menudo por una lista de destinatarios de baja calidad o por contactos obtenidos de un tercero poco fiable. Como las políticas antispam de proveedores como Gmail son estrictas, seguir enviando a direcciones no válidas pone tu cuenta de correo en riesgo de ser bloqueada. Por eso las Campañas se desactivan temporalmente, para proteger tu cuenta y el servicio de correo en general.
Mientras las Campañas estén desactivadas, puedes seguir enviando emails individuales y emails de grupo (con CC o CCO) con normalidad. Para que se reactiven las Campañas:
- Envía emails solo a direcciones válidas y activas.
- Evita enviar a listas antiguas o sin verificar que puedan contener direcciones no válidas.
- Sigue enviando a direcciones válidas para que tu tasa de rebote baje poco a poco.
Cuando tu tasa de rebote haya bajado lo suficiente, las Campañas se reactivarán automáticamente. No hay un plazo fijo, ya que se calcula automáticamente a partir de tu tasa de rebote anterior y del volumen de nuevos emails válidos que envíes.