Si deseas mover tu suscripción de pago de Mailsuite (Mailtrack) de una cuenta de correo electrónico a otra, el soporte puede transferirla por ti. Esto aplica tanto si estás cambiando a una nueva dirección de correo electrónico como si estás restaurando una anterior. Antes de que pueda realizarse la transferencia, la cuenta de destino debe tener activado Mailsuite Free.
- Ve a Gmail.com en Google Chrome y cambia a (o inicia sesión con) la cuenta de correo electrónico a la que deseas mover la suscripción.
- Acepta los permisos de Mailsuite para completar la activación de Mailsuite Free en esa cuenta. También puedes hacer esto yendo a mailsuite.com e iniciando sesión con esa cuenta.
- Contacta al soporte de Mailsuite, preferiblemente desde la dirección de correo electrónico de destino, y hazles saber que Mailsuite Free ya está activo en ella junto con la dirección de correo electrónico a la que deseas que se transfiera la suscripción.
Una vez que el soporte confirme, tu suscripción será trasladada a la nueva cuenta y estará lista para usarse con tu plan actual. Si el soporte no puede encontrar Mailsuite Free activo en la cuenta de destino, verifica nuevamente la dirección de correo electrónico y asegúrate de que los pasos de activación mencionados arriba se hayan completado en esa cuenta exacta. Una vez realizada la transferencia, los cambios surtirán efecto la próxima vez que actualices Gmail en la cuenta de destino.