La sécurité de tes données, et de celles de tes clients, est essentielle. Les échanges par email contiennent souvent des informations sensibles, des propositions commerciales aux données confidentielles de clients. Garantir la sécurité de ces données est indispensable pour préserver la confiance et protéger ton activité.
Mailsuite est-il sûr ?
Tes données sont en sécurité chez Mailsuite. Mailtrack fait partie de Mailsuite : tout ce que tu vas lire ci-dessous s'applique donc à Mailtrack et à tous les outils Mailsuite. Nous donnons la priorité à la sécurité et à la confidentialité de tes informations grâce à plusieurs niveaux de protection.
Chiffrement avancé
Les services de Mailsuite fonctionnent sur une infrastructure sécurisée, où toutes les données sont chiffrées avec la norme de chiffrement avancé 256 bits (AES-256). Cette méthode de chiffrement est l'une des plus robustes qui existent et elle est largement utilisée pour protéger les données sensibles. Tes informations restent ainsi sécurisées et confidentielles.
Évaluations de sécurité régulières
Mailsuite se soumet chaque année à des évaluations de sécurité, comme Google l'exige de ses partenaires. Ces évaluations font partie de la procédure de vérification des champs d'application de l'API OAuth (OAuth API Verification Scopes), qui garantit que Mailsuite respecte des normes de sécurité strictes. Ce processus vise à protéger les données des utilisateurs en vérifiant que nos systèmes répondent aux exigences de sécurité rigoureuses de Google. Tu peux en savoir plus sur cette procédure ici et consulter le dernier certificat d'audit de sécurité ici.
Stockage et emplacement des données
Mailsuite n'a pas de centres de données physiques propres. Toutes les données de production sont stockées et traitées dans un cloud privé virtuel (VPC) hébergé par Amazon Web Services (AWS). Nos données sont stockées en toute sécurité dans des centres de données AWS situés en Irlande, qui applique la réglementation européenne stricte en matière de protection des données.
Conformité au RGPD
Mailsuite est entièrement conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD), la réglementation rigoureuse de l'Union européenne pour protéger la vie privée. Grâce à cela, tes données personnelles sont collectées, traitées et stockées avec ton consentement explicite, et tu gardes le contrôle total de tes informations. Avec le RGPD, tu as le droit de demander une copie de tes données ou de demander leur suppression complète. Pour toute demande ou question, écris-nous à privacy@mailsuite.com. Tu trouveras plus de détails dans notre Politique de confidentialité ici.
Le contrôle de tes données
Mailsuite te donne le contrôle total de tes données. Si tu veux que Mailsuite n'accède plus à ton compte, tu peux retirer toutes les autorisations d'accès de Mailsuite à ton compte Gmail, supprimer ton compte ainsi que toutes tes données personnelles, ou supprimer l'extension Mailtrack de ton navigateur. Tu peux en savoir plus sur ces démarches ici.
La confidentialité de tes emails
L'une de nos garanties essentielles : personne chez Mailsuite ne peut accéder au contenu de tes emails. Le corps de tes emails n'est pas stocké sur nos serveurs. Leur contenu reste donc privé et inaccessible à quiconque chez Mailsuite.
Pourquoi Mailsuite demande certaines autorisations
Mailsuite a besoin de certaines autorisations pour des raisons techniques, indispensables au bon fonctionnement de nos fonctionnalités. Ce sont des processus automatiques, sans aucune intervention humaine. Par exemple, la fonctionnalité Campagnes de Mailtrack a besoin d'accéder à ta messagerie pour générer plusieurs copies, une pour chaque destinataire, puis supprimer toutes les copies sauf celle du dossier des messages envoyés. Tu peux toutefois être rassuré : personne chez Mailsuite ne peut accéder à tes emails.
L'engagement de Mailsuite en faveur de la confidentialité des données
Mailsuite ne vend, ne loue et ne partage ni tes emails, ni tes informations de navigation, ni tes données personnelles. Notre modèle économique repose sur des fonctionnalités premium payantes qui rendent tes échanges par email plus efficaces, pas sur la vente de données d'utilisateurs.
Ressources supplémentaires
- Livre blanc sur la sécurité : Nous avons publié un livre blanc sur la sécurité qui présente les principales mesures de sécurité de l'information, reflet de notre engagement fort pour protéger la sécurité et la confidentialité des informations de nos utilisateurs. Tu peux télécharger ici le livre blanc sur la sécurité de Mailsuite.
- Signaler un problème de sécurité : Si tu veux signaler un problème de sécurité, lis notre Programme de divulgation responsable des vulnérabilités et écris-nous à security-report@mailsuite.com.
En résumé, Mailsuite assure la sécurité de tes données grâce à un chiffrement robuste, des évaluations de sécurité annuelles, la conformité au RGPD et un stockage sécurisé sur des serveurs AWS en Irlande. Nous nous engageons à maintenir les plus hauts niveaux de protection des données, pour que tu puisses utiliser nos services en toute confiance.