אם הפסקת לקבל התראות אימייל בתיבת הדואר הנכנס, יש כמה דברים שאפשר לנסות:
1) בדוק שהאפשרות של התראות אימייל מופעלת בהגדרות שלך. אם היא כבויה, הפעל אותה מחדש ושמור את ההגדרות. אחר כך שלח אימייל לבדיקה כדי לראות אם אתה מקבל התראה כשהוא נפתח.
2) בדוק אם האימיילים האחרונים ששלחת נמצאים במעקב ונפתחו. לא תקבל התראה על אימייל מסוים אם לא מופיעים לצידו שני סימני וי ירוקים בתיקיית הדואר שנשלח, שמצביעים על כך שהוא נפתח. אם אתה רואה רק סימני וי אפורים ליד האימיילים ששלחת לאחרונה, ייתכן שיש בעיה בהתקנה של Mailtrack בדפדפן שלך. בדרך כלל התקנה מחדש של Mailtrack בדפדפן פותרת את זה. את ההוראות להתקנה מחדש של Mailtrack בדפדפן אפשר למצוא כאן.
3) בדוק אם ההתראות מופיעות כשאתה לוחץ על 'כל הדואר' ב-Gmail. אם ההתראות לא מגיעות לתיבת הדואר הנכנס, אבל אתה רואה אותן ב'כל הדואר', ייתכן שתצטרך להגדיר מסנן ב-Gmail כדי לוודא שאימיילים שנשלחים מ-alerts@mailtrack.io יגיעו לתיבת הדואר הנכנס שלך. הפוסט הזה בפורום העזרה של Gmail מסביר איך לעשות את זה.
4) נסה עם חשבון אימייל אחר. אם אתה מקבל התראות כששולחים אימיילים במעקב מחשבון אימייל אחר, באותו מכשיר ובאותו חיבור אינטרנט, סביר מאוד שהבעיה נגרמת בגלל ההגדרות של חשבון האימייל שלך. בדוק ש-alerts@mailtrack.io לא מופיע כחסום בהגדרות של Gmail. אם אתה משתמש ב-Mailtrack עם חשבון אימייל של החברה, דבר גם עם מחלקת ה-IT של החברה ותבקש להוסיף את mailtrack.io לרשימת השולחים המותרים, כדי ששרת הדואר של החברה לא יסנן את ההתראות.
1) בדוק שהאפשרות של התראות אימייל מופעלת בהגדרות שלך. אם היא כבויה, הפעל אותה מחדש ושמור את ההגדרות. אחר כך שלח אימייל לבדיקה כדי לראות אם אתה מקבל התראה כשהוא נפתח.
2) בדוק אם האימיילים האחרונים ששלחת נמצאים במעקב ונפתחו. לא תקבל התראה על אימייל מסוים אם לא מופיעים לצידו שני סימני וי ירוקים בתיקיית הדואר שנשלח, שמצביעים על כך שהוא נפתח. אם אתה רואה רק סימני וי אפורים ליד האימיילים ששלחת לאחרונה, ייתכן שיש בעיה בהתקנה של Mailtrack בדפדפן שלך. בדרך כלל התקנה מחדש של Mailtrack בדפדפן פותרת את זה. את ההוראות להתקנה מחדש של Mailtrack בדפדפן אפשר למצוא כאן.
3) בדוק אם ההתראות מופיעות כשאתה לוחץ על 'כל הדואר' ב-Gmail. אם ההתראות לא מגיעות לתיבת הדואר הנכנס, אבל אתה רואה אותן ב'כל הדואר', ייתכן שתצטרך להגדיר מסנן ב-Gmail כדי לוודא שאימיילים שנשלחים מ-alerts@mailtrack.io יגיעו לתיבת הדואר הנכנס שלך. הפוסט הזה בפורום העזרה של Gmail מסביר איך לעשות את זה.
4) נסה עם חשבון אימייל אחר. אם אתה מקבל התראות כששולחים אימיילים במעקב מחשבון אימייל אחר, באותו מכשיר ובאותו חיבור אינטרנט, סביר מאוד שהבעיה נגרמת בגלל ההגדרות של חשבון האימייל שלך. בדוק ש-alerts@mailtrack.io לא מופיע כחסום בהגדרות של Gmail. אם אתה משתמש ב-Mailtrack עם חשבון אימייל של החברה, דבר גם עם מחלקת ה-IT של החברה ותבקש להוסיף את mailtrack.io לרשימת השולחים המותרים, כדי ששרת הדואר של החברה לא יסנן את ההתראות.