טקסט חלופי (fallback) למיזוג דואר

תוכנית Mailsuite. מיזוג דואר זמין בתוכנית Mailsuite. לצפייה בתוכניות

Mailsuite מאפשר לשלוח בקלות אימיילים מותאמים אישית לקבוצת אנשים בעזרת תהליך שנקרא מיזוג דואר (mail merge). כדי להתאים את ההודעה אישית, מוסיפים מצייני מיקום (שנקראים גם תגי מיזוג) במקומות שבהם רוצים להכניס את הנתונים של הנמענים. תגי המיזוג הנפוצים ביותר הם שם פרטי, שם משפחה, חברה, תפקיד ועוד.

כדי לייבא את נתוני הנמענים למיזוג דואר עם Mailsuite, אפשר להשתמש ב-Google Sheets, בקובץ CSV או ברשימות של Mailsuite. עם זאת, לפעמים לא יהיו לך כל הנתונים על כל נמען, או שתהיה שגיאה בייבוא הנתונים.

למקרים כאלה אפשר להגדיר טקסט חלופי (fallback): טקסט ש-Mailsuite מוסיף לאימייל כשהוא לא מוצא ערך עבור נמען מסוים.

איך עובד טקסט חלופי במיזוג דואר

אחרי שיצרת קמפיין של Mailsuite וייבאת את הנמענים, כתוב/כתבי את האימייל ולחץ/י על הוספת שדה כדי להוסיף את התג שבו תרצה/י להשתמש. אחר כך אפשר להגדיר טקסט חלופי לכל תג על ידי הוספתו אחרי התג.

לדוגמה, אם את/ה משתמש/ת בתג {{name}}:

הוסף/י קו אנכי ('|') אחרי שם השדה ואחריו את הטקסט החלופי, למשל {{name | there}}:

כששולחים את הקמפיין, נמענים ללא ערך ב-{{name}} יקבלו את הטקסט החלופי במקום רווח ריק.

לדוגמה, נמען בשם Charles יקבל אימייל עם הפתיחה הזו:

לעומת זאת, נמען ללא שם בנתונים שלך יקבל את הפתיחה הזו:

אם לנמען אין ערך ולא הגדרת טקסט חלופי, יופיע במקומו רווח ריק באימייל. חשוב להימנע מכך, כי רווח ריק עלול לגרום לאימייל להיראות לא מקצועי או אפילו כמו ספאם. בבלוג של Mailsuite אפשר לקרוא עוד על שיטות עבודה מומלצות למסירות אימיילים.