Se l'app Gmail 'si blocca' quando provi a inviare una risposta tracciata o una nuova email tracciata usando l'estensione mobile di Mailtrack, di solito è perché la Visualizzazione conversazione non è attivata per l'account Gmail in questione (purtroppo, la nostra estensione mobile può funzionare solo se la Visualizzazione conversazione è attivata).
Per attivare la Visualizzazione conversazione:
- Accedi a Gmail dal tuo computer.
- Nell'angolo in alto a destra, clicca su Impostazioni.
- Clicca su Impostazioni nel menu a tendina che appare.
- Scorri fino alla sezione "Visualizzazione conversazione".
- Seleziona Visualizzazione conversazione attiva.
- In fondo alla pagina, clicca su Salva modifiche.
Una volta fatto questo, se spegni il telefono e lo riaccendi, non dovresti più riscontrare problemi.