Quando condividi un PDF usando Mailsuite e il report di tracking mostra un visualizzatore anonimo invece di identificare chi ha aperto il documento, di solito è perché il PDF non è stato condiviso direttamente tramite Gmail.
Mailsuite può identificare chi ha visualizzato un documento solo quando il PDF viene allegato e inviato tramite Gmail usando la funzione di PDF con tracking di Mailsuite. In quel caso, Mailsuite collega il documento al destinatario specifico di quell'email, quindi le aperture vengono attribuite a lui.
Come ottenere dati identificati sui visualizzatori
- Scrivi la tua email in Gmail come al solito.
- Allega il PDF usando le opzioni "Aggiungi PDF con tracking" di Mailsuite.
- Invia l'email. A questo punto Mailsuite potrà attribuire le visualizzazioni al destinatario specifico.