Mailsuite는 가장 정확한 이메일 추적 소프트웨어 중 하나입니다. 그러나 어떤 이메일 추적 서비스를 사용하든, 이메일 추적이 불가능한 몇 가지 상황이 있습니다. 예를 들어, 누군가가 이메일 추적 차단기를 사용하거나 추적이 불가능한 이메일 서비스를 사용하는 경우입니다. 이는 일반적으로 이메일 수신자의 약 5-10%에 해당합니다.
이러한 상황이 추적 데이터에 영향을 미치지 않도록 Mailsuite는 해당 이메일의 추적 데이터가 신뢰할 수 없을 때 경고를 제공합니다. 이는 독점적인 Mailsuite for Gmail 기능이며, 받은편지함에서 쉽게 확인할 수 있습니다. Gmail에서 Mailsuite 체크마크 위에 마우스를 올리면 “열림 상태가 신뢰할 수 없을 수 있음”이라는 메시지가 표시됩니다.
Mailsuite가 이 기능을 제공하는 이유는 무엇인가요? 일부 사용자가 Mailsuite나 다른 이메일 추적 서비스가 추적할 수 없는 이메일 서비스를 사용한다는 것을 발견했습니다. 다른 이메일 추적 서비스처럼 부정확한 정보를 제공하는 대신, 이메일이 추적 불가능할 수 있음을 미리 알려드립니다.
이메일 열림 추적은 어떻게 작동하나요?
Mailtrack은 이메일 추적 픽셀 기술을 사용합니다.
이를 위해 Mailsuite는 이메일에 추적 픽셀(아주 작은 이미지)을 추가합니다. 누군가 이메일을 열면 추적 픽셀이 다운로드되고, 이메일이 언제 열렸는지 정확히 알 수 있도록 서버에 호출을 보냅니다.
이메일 추적은 얼마나 신뢰할 수 있나요?
이메일 추적에도 한계가 있습니다.
특정 이메일 서비스는 간접적으로 이메일 추적을 차단할 수 있는 설정을 가지고 있습니다. 예를 들어 Outlook은 자동 이미지 다운로드를 차단할 수 있는 설정이 있습니다. 수신자가 이 설정을 활성화하면 해당 사용자의 Outlook에서 이메일 추적이 사실상 차단될 수 있습니다.
그럼에도 불구하고, 대부분의 이메일 서비스와 사용자는 자동 이미지 다운로드를 차단하지 않습니다.
픽셀 기반 이메일 추적(특히 Mailsuite의 기술)은 이메일 열림을 추적하는 가장 신뢰할 수 있는 방법 중 하나입니다. 이는 수신자가 수동으로 이메일 수신 확인을 수락하거나 거부해야 하는 Google Workspace의 Gmail 읽음 확인보다 확실히 더 신뢰할 수 있습니다.
추적 가능한 링크를 사용하여 이메일 열림 추적하기
이메일의 추적 픽셀이 차단될까 걱정된다면, Mailsuite의 클릭 추적 기능을 사용하여 추적 링크를 추가하는 또 다른 방법이 있습니다. 누군가 이메일 내 링크를 클릭하면, 그들이 확실히 메시지를 읽었다는 것을 알 수 있습니다.

