MyCRM으로 Gmail에서 메일링 리스트를 만들고 관리하는 방법

목록은 저장된 연락처 그룹이에요. 예를 들어 뉴스레터 구독자나 4분기 잠재 고객 같은 목록을 만들 수 있어요. 목록을 만들어 두면 주소를 매번 다시 입력하지 않고도 몇 번의 클릭만으로 이메일이나 맞춤형 캠페인을 보낼 수 있어요.

목록은 Mailsuite에 내장된 연락처 관리 도구인 MyCRM에 있어요. 목록 하나에 최대 10,000개의 연락처를 담을 수 있고, 연락처 하나를 원하는 만큼 여러 목록에 넣을 수 있어요.

목록을 찾는 곳

다음 두 곳 중 한 곳에서 MyCRM을 열 수 있어요.

• Gmail에서: 왼쪽 사이드바에서 MyCRM을 클릭한 다음 See all contacts를 클릭하세요.
• Mailsuite 대시보드에서: Data hub → MyCRM으로 이동하세요.

목록은 MyCRM 왼쪽 상단의 드롭다운에 있어요. 기본적으로 All contacts라고 표시돼요. 목록을 선택하면 그 목록에 있는 연락처만 볼 수 있어요.

모든 목록을 보려면 드롭다운 맨 아래의 Manage lists를 클릭하세요.

목록 만들기

목록을 가장 빠르게 만드는 방법은 MyCRM에 이미 있는 연락처에서 시작하는 거예요.

1. All contacts에서 목록에 넣을 사람의 체크박스를 선택하세요.
2. Create list를 클릭하세요.

   

3. 목록 이름을 정하세요. 여기서 사람을 더 추가할 수도 있어요. 연락처를 검색하거나 이메일 주소를 입력하세요. Create new contact를 클릭할 수도 있어요.
4. Create list를 클릭하세요.

새 목록이 바로 열리고, 그 목록의 연락처만 표시돼요.

팁: 빈 목록을 만들고 나중에 채울 수도 있어요. Manage lists로 이동해 New list를 클릭하고, 이름을 입력한 다음 Create list를 클릭하세요.

목록에 연락처 추가하기

기존 목록에 사람을 추가하는 방법은 세 가지예요.

여러 연락처를 한 번에 가져오거나 붙여넣기

아직 MyCRM에 없는 사람을 추가하거나, 많은 사람을 한 번에 추가할 때 사용하세요.

1. 드롭다운에서 목록을 여세요.
2. Add contacts → Multiple contacts를 클릭하세요.

   

3. CSV 파일(최대 10,000행)을 끌어다 놓거나, 쉼표로 구분한 이메일 주소를 붙여넣으세요. 올바른 열이 있는 CSV를 받으려면 download template를 클릭하세요. 그런 다음 Continue를 클릭하세요.

   

4. Add these contacts to a list에서 내 목록이 선택되어 있는지 확인하고 Import contacts를 클릭하세요(버튼에 개수가 표시돼요. 예: Import 2 contacts). 다른 목록에 넣으려면 드롭다운에서 선택하거나 + New list를 클릭하세요.

이미 MyCRM에 있는 연락처는 중복 없이 목록에 추가돼요.

연락처 레코드에서 한 명씩 추가하기

1. 연락처를 클릭해 레코드를 여세요.
2. 오른쪽의 Lists 상자에서 Add to list를 클릭하세요.
3. 목록을 하나 이상 선택하거나, 이름을 입력해 새 목록을 만드세요.
4. Apply를 클릭하세요.

Lists 상자에는 그 연락처가 속한 모든 목록이 표시돼요. 목록 옆의 ×를 클릭하면 그 목록에서 연락처를 뺄 수 있어요.

목록을 편집하면서 연락처 추가하기

목록을 열고 More → Edit list → Add contacts를 클릭하세요. 추가할 사람을 검색하고 Save list를 클릭하세요.

목록 편집하기

목록을 열고 More → Edit list를 클릭하세요. 이 창에서 다음을 할 수 있어요.

• 목록 이름 바꾸기.
• Add contacts로 연락처 추가하기.
• 연락처 옆의 ×를 클릭해 연락처 빼기.

변경 사항을 저장하려면 Save list를 클릭하세요.

여러 연락처를 한 번에 빼려면 목록에서 체크박스를 선택하고 More → Remove contact from list를 클릭하세요.

목록에서 빼도 MyCRM에서 삭제되지는 않아요. 그 연락처는 All contacts와 속해 있는 다른 목록에 그대로 남아요.

목록 내보내기, 복제, 보관하기

목록을 연 상태에서 More를 클릭하면 다음을 할 수 있어요.

• Export contacts: 목록의 연락처를 파일로 다운로드해요.
• Duplicate list: 같은 연락처가 들어 있는 목록 사본을 (copy)라는 이름으로 만들어요.
• Archive list: 목록을 삭제하지 않고 드롭다운에서 숨겨요.

목록에 이메일이나 캠페인 보내기

목록을 열고 New message를 클릭한 다음 보내는 방법을 선택하세요.

• Send email을 선택하면 목록의 모든 사람이 받는사람 필드에 들어간 Gmail 임시보관 메일이 열려요. 모든 수신자가 서로의 주소를 볼 수 있으니, 팀처럼 이미 서로 아는 소규모 그룹에 사용하세요.
• Create campaign을 선택하면 각 연락처에게 메일을 따로 보내는 Gmail 임시보관 메일이 열려요. 아무도 다른 수신자를 볼 수 없고, 메일마다 맞춤 설정할 수 있어요. 잠재 고객, 고객, 뉴스레터에 사용하세요.

캠페인 맞춤 설정하고 보내기

1. 제목과 메시지를 작성하세요.
2. 맞춤 설정하려면 필드 추가를 클릭하고 Name 같은 열을 선택하세요. Mailsuite가 각 연락처의 데이터로 채워 줘요.

   

3. 계속을 클릭하세요. Mailsuite가 메일을 받을 사람 수를 알려 주고, 사용한 필드의 데이터가 없는 연락처가 있으면 경고해요. 그런 연락처에는 대신 빈칸이 들어가요.
4. 나에게 테스트 메일을 보내려면 미리보기 보내기, 나중에 보내려면 예약 전송, 바로 보내려면 지금 보내기를 클릭하세요.

Gmail에서: Gmail의 새 이메일에서 시작할 수도 있어요. 캠페인 옵션을 클릭한 다음 수신자 가져오기를 클릭하고, 목록에서 탭을 열어 목록을 선택하세요. 메일 머지: Mailtrack 목록과 함께 사용하는 방법을 참고하세요.

모든 목록 관리하기

목록 드롭다운에서 Manage lists를 클릭하면 모든 목록과 각 목록의 생성일, 연락처 수를 볼 수 있어요.

• 목록 이름을 클릭하면 연락처가 열려요.
• New list를 클릭하면 빈 목록을 만들 수 있어요.
• 목록 위에 마우스를 올리고 보관 아이콘을 클릭하면 보관돼요.

보관된 목록은 Archived 탭에 있어요. 목록 위에 마우스를 올려 Restore로 복원하거나 Delete로 영구 삭제하세요.

관련 문서

• MyCRM: Mailsuite에서 연락처, 목록, 태그 관리하기
• 메일 머지: Mailtrack 목록과 함께 사용하는 방법
• 캠페인 보고서