Als de Gmail-app op je telefoon 'bevriest' wanneer je een getrackt antwoord of een nieuwe getrackte e-mail probeert te versturen met de mobiele add-on van Mailtrack, komt dit meestal doordat Gespreksweergave niet is ingeschakeld voor het betreffende Gmail-account (helaas werkt onze mobiele add-on alleen als Gespreksweergave is ingeschakeld).
Gespreksweergave inschakelen:
Zodra je dat hebt gedaan, zou je geen problemen meer moeten ervaren als je je telefoon uit- en weer inschakelt.
Gespreksweergave inschakelen:
- Log in op Gmail op je computer.
- Klik rechtsboven op Instellingen.
- Klik op Instellingen in het vervolgkeuzemenu dat verschijnt.
- Scroll naar beneden naar het gedeelte "Gespreksweergave".
- Selecteer Gespreksweergave aan.
- Klik onderaan de pagina op Wijzigingen opslaan.
Zodra je dat hebt gedaan, zou je geen problemen meer moeten ervaren als je je telefoon uit- en weer inschakelt.