Als je Mailtrack gebruikt met een e-mailadres waarvan het domein met een eigen SMTP is geconfigureerd, kan het verifiëren van je domein bij ons helpen ervoor te zorgen dat je e-mails zo vaak mogelijk in de inbox terechtkomen.
Zo verifieer je je domein:
1) Klik in je dashboard rechtsboven op het tandwielpictogram om Instellingen en account te openen.
2) Klik op Account. Klik onder Geverifieerde domeinen op Domeinen beheren. Dit gedeelte verschijnt alleen als je een domein moet verifiëren. Je kunt ook direct naar de pagina met geverifieerde domeinen gaan.
3) Voeg in de DNS van je domein een TXT-record toe met de naam en de waarde die onder Stap 1 staan. Gebruik de kopieerknoppen naast elk veld.
4) Klik op Domein verifiëren zodra je het record hebt toegevoegd.
Zodra je het TXT-record aan de DNS van je domein hebt toegevoegd, kan het 1-2 dagen duren voordat de wijzigingen volledig zijn doorgevoerd. Meestal worden de wijzigingen echter al eerder zichtbaar.
Belangrijk! ⚠️
Afhankelijk van je DNS-provider hoef je bij het instellen van het TXT-record mogelijk niet de volledige domeinnaam aan het einde toe te voegen, omdat deze mogelijk al automatisch wordt toegevoegd. In dat geval hoef je alleen 'mailtrack._domainkey' op te geven, zonder de domeinnaam aan het einde.
Hostingplatforms die dit doorgaans doen zijn:
- Hostinger.
- GoDaddy.
- Squarespace.
Als je domein na 1-2 dagen nog steeds niet is geverifieerd, moet je mogelijk de naam van het TXT-record wijzigen naar mailtrack._domainkey (zonder het domein aan het einde).
Sommige hostingplatforms staan ook niet toe dat je TXT-waarden toevoegt die langer zijn dan 255 tekens. Om dit op te lossen, kun je de waarde in twee delen splitsen. Zo doe je dat:
- Splits de tekens van de sleutel in meerdere tekstreeksen.
- Zet elke reeks tussen aanhalingstekens.
- Voer de reeksen één voor één in bij het veld Waarde van het TXT-record bij je domeinprovider.
Elke hostingprovider werkt anders. Als je problemen hebt met het verifiëren van je domein, neem dan contact met hen op voor hulp.