Alert o bardzo aktywnej konwersacji – Centrum pomocy i wsparcia Mailsuite

Kiedy zainstalujesz Mailsuite, możesz zobaczyć pełną historię trackingu każdego e-maila prosto w skrzynce Gmail. Oprócz powiadomień o otwarciu Twojego e-maila, możesz też włączyć alerty o aktywnej konwersacji w Mailsuite. Te alerty informują Cię, gdy Twój e-mail został otwarty wiele razy w krótkim czasie.

Tak wygląda alert o aktywnej konwersacji w Twojej skrzynce:

Jak włączyć alerty o aktywnej konwersacji

Włączenie alertów o aktywnej konwersacji jest proste. Wystarczy wykonać te kroki:

Przejdź do panelu Mailsuite
W menu po lewej stronie kliknij Ustawienia i prywatność > Powiadomienia
Zaznacz pole przy opcji jeśli e-mail zostanie otwarty wiele razy

Jak wyłączyć alerty o aktywnej konwersacji

Aby wyłączyć alerty o aktywnej konwersacji, masz dwie możliwości. Pierwsza to wykonanie powyższych kroków i odznaczenie pola przy opcji jeśli e-mail zostanie otwarty wiele razy. Możesz też wyłączyć alerty o aktywnej konwersacji prosto ze skrzynki Gmail. Wystarczy:

Przejdź do skrzynki Gmail
Otwórz e-mail z alertem o aktywnej konwersacji
Kliknij wyłącz aktywne konwersacje, aby wyłączyć alerty o aktywnej konwersacji dla tego konkretnego e-maila

Dlaczego alerty o aktywnej konwersacji są przydatne

Jeśli otrzymasz alert o aktywnej konwersacji dotyczący wysłanego przez Ciebie e-maila, może to oznaczać kilka różnych rzeczy:

Odbiorca jest bardzo zainteresowany Twoją wiadomością. Może to być sygnał, że warto kontynuować z nim rozmowę, zwłaszcza jeśli wysłałeś propozycję projektu, wycenę swoich usług lub cold e-mail promujący Twoją firmę.
Odbiorca przekazał Twoją wiadomość dalej. Mailsuite (jak większość popularnych trackerów e-maili) nie jest w stanie stwierdzić, czy odbiorca przekazał Twój e-mail dalej. Jeśli jednak otrzymasz alert o aktywnej konwersacji, który wskazuje na wiele otwarć e-maila w krótkim czasie, może to oznaczać, że odbiorca przekazał Twój e-mail znajomym lub współpracownikom. Jeśli następnie odbiorcy zaczną prowadzić między sobą rozmowę na temat Twojego e-maila, Mailsuite nie będzie w stanie rozróżnić poszczególnych osób otwierających go, ale wciąż zarejestruje każde otwarcie i wyśle Ci powiadomienie, przypisując wszystkie te otwarcia do pierwotnego odbiorcy.

Inne alerty Mailsuite, które możesz wykorzystać

Mailsuite umożliwia włączenie różnych typów alertów, dzięki którym możesz być na bieżąco z tym, jak odbiorcy reagują na Twoje e-maile. Do tych typów alertów należą: