O Mailtrack não pode ser usado com contas do Gmail delegadas. Uma conta delegada não pode conceder as permissões que o Mailtrack precisa para funcionar dentro do Gmail.
Em vez disso, recomendamos configurar um Alias/Enviar como na conta de e-mail da pessoa que envia e-mails em seu nome. Esta página de ajuda da central de ajuda do Gmail explica como fazer isso.