Din motive tehnice, dar și etice (ar putea fi considerat spionaj), Mailtrack nu îți spune în mod specific când emailurile tale au fost redirecționate și nici cui.
Mailtrack este unul dintre cele mai precise trackere de email disponibile. Când trimiți un email cu tracking prin Mailtrack, poți afla exact când a deschis destinatarul emailul tău și de câte ori. Mailtrack reușește asta printr-un email tracking bazat pe pixeli.
Asta înseamnă că, atunci când trimiți un email cu tracking, Mailtrack adaugă în email o imagine de 1x1 pixeli. Când destinatarul îți deschide emailul, serverul lui de email încarcă imaginea respectivă, iar Mailtrack primește o notificare (dacă nu a dezactivat descărcarea imaginilor).
Deci ce se întâmplă dacă destinatarul inițial redirecționează un email cu tracking, iar noii destinatari îl deschid?
Din păcate, tracking-ul bazat pe pixeli nu poate identifica redirecționările de email sau deschiderile făcute de alți destinatari. Este valabil indiferent dacă trimiți un email cu tracking de pe smartphone sau de pe computer.
În plus, din motive de confidențialitate, Mailtrack nu îți poate spune în mod specific când au fost redirecționate emailurile tale și nici cui.
Cum vezi redirecționările de email în Mailtrack
Chiar dacă nu există date concrete despre redirecționările de email, tot poți afla când un email a fost redirecționat către alți destinatari.
Când emailurile tale sunt redirecționate către altcineva, iar persoana respectivă deschide emailul redirecționat, vei primi o notificare de deschidere. Totuși, deschiderea va fi atribuită destinatarului inițial. Mailtrack, ca majoritatea celorlalte trackere de email populare, nu poate face tracking legal emailurilor redirecționate, deci nu poate identifica faptul că emailul nu a fost deschis de destinatarul inițial.
Totuși, dacă un email trimis de tine generează un număr neobișnuit de mare de deschideri, poți presupune de obicei că a fost redirecționat. Ca să vezi ușor deschiderile multiple, Mailtrack marchează emailurile ca Active în inbox.
Chiar dacă nu poți vedea cine a primit emailul redirecționat, dacă există mai multe deschideri într-un interval scurt, vei vedea clar că destinatarul și organizația lui sunt interesați de emailul tău.
Poți vedea istoricul complet de tracking al unui email pe telefon sau pe computer, dar și în Panoul de activitate.