Când distribui un PDF folosind Mailsuite, iar raportul de tracking arată un vizualizator anonim în loc să identifice cine a deschis documentul, de obicei este pentru că PDF-ul nu a fost distribuit direct prin Gmail.
Mailsuite poate identifica cine a vizualizat un document doar atunci când PDF-ul este atașat și trimis prin Gmail folosind funcția de PDF cu tracking a Mailsuite. În acest caz, Mailsuite asociază documentul cu destinatarul specific al acelui email, astfel încât deschiderile îi sunt atribuite lui.
Cum obții datele de identificare a vizualizatorului
- Redactează emailul în Gmail ca de obicei.
- Atașează PDF-ul folosind opțiunea Mailsuite „Adaugă PDF cu tracking”.
- Trimite emailul. Mailsuite va putea astfel să atribuie orice vizualizare destinatarului specific.