Planul Mailsuite. Mail Merge este disponibil cu planul Mailsuite. Vezi planurile
Mailsuite îți permite să trimiți ușor emailuri personalizate unui grup de persoane printr-un proces numit mail merge. Ca să îți personalizezi mesajul, adaugi substituenți (numiți și etichete de îmbinare) acolo unde vrei să apară datele destinatarilor. Cele mai folosite etichete sunt prenumele, numele, compania, funcția și altele.
Ca să imporți datele destinatarilor într-un mail merge cu Mailsuite, poți folosi Google Sheets, un fișier CSV sau listele Mailsuite. Totuși, uneori nu vei avea toate datele pentru fiecare destinatar sau poate apărea o eroare la importul datelor.
Pentru aceste cazuri, poți defini un text alternativ (fallback): un text pe care Mailsuite îl adaugă în email atunci când nu găsește o valoare pentru un anumit destinatar.
Cum funcționează textul alternativ în mail merge
După ce creezi o campanie Mailsuite și imporți destinatarii, scrie emailul și dă clic pe Adaugă câmp ca să inserezi eticheta pe care vrei s-o folosești. Apoi poți defini un text alternativ pentru fiecare etichetă, adăugându-l după ea.
De exemplu, dacă folosești eticheta {{name}}:
Adaugă o bară verticală („|”) după numele câmpului, urmată de textul alternativ, de exemplu {{name | there}}:
Când trimiți campania, destinatarii fără valoare pentru {{name}} vor primi textul alternativ în loc de un spațiu gol.
De exemplu, un destinatar pe nume Charles va primi un email cu acest salut:
În schimb, un destinatar fără nume în datele tale va fi salutat așa:
Dacă un destinatar nu are valoare și nu definești un text alternativ, în email va apărea un spațiu gol. Este important să eviți asta, pentru că un spațiu gol poate face emailul să pară neprofesionist sau chiar spam. Vizitează blogul Mailsuite ca să afli mai multe despre bunele practici de livrabilitate a emailurilor.