Если получатель отписался, Mailtrack не позволит вам отправить ему письмо. Gmail показывает всплывающее окно «Recipient unsubscribed» («Получатель отписался») с сообщением, что этот человек попросил больше не получать от вас письма через сервисы Mailsuite, и письмо не отправляется.
Можно ли отключить трекинг и всё равно отправить письмо?
Нет. Пока получатель отписан, вы не можете отправлять ему письма при установленном Mailtrack. Отключение трекинга для одного письма этого не меняет.
Что можно сделать?
Решить проблему можно одним из следующих способов:
- Попросить получателя подписаться снова. Если он отписался по ошибке, он может нажать Подписаться снова на странице «Вы успешно отписались».
- Изменить статус напрямую, если у вас уже есть разрешение получателя на отправку ему писем.
- Отправить запрос на согласие, чтобы получатель мог явно подтвердить, что хочет получать ваши письма.
Шаги описаны в статье Как изменить статус согласия получателя с «отписан» на «подписан».
Как отправитель, вы отвечаете за получение согласия ваших получателей. Mailtrack предоставляет вам для этого инструменты. Чтобы узнать больше о правах получателей, прочитайте Как реализовать свои права на защиту данных в качестве получателя.