Mailsuite позволяет отслеживать, когда открывают ваши письма. Хотя Mailsuite создан в первую очередь для Gmail, пользователи Outlook тоже могут воспользоваться его функциями трекинга — с помощью простого и быстрого дополнения. Всего несколько шагов, и вы сможете использовать Mailsuite в Outlook, чтобы управлять переписками и делать их эффективнее.
Как установить дополнение для Outlook
Где можно использовать дополнение Mailsuite
Mailsuite для Outlook совместим с:
- Веб-версией почты Outlook (https://outlook.live.com/)
- Настольным приложением Outlook для Windows и Mac.
Пошаговая установка
Быстрее всего установить его прямо из Microsoft Marketplace: Mailsuite for Outlook. Также его можно установить из самого Outlook.
Шаги установки могут немного отличаться в зависимости от версии Outlook, но в целом вам нужно будет:
- Открыть Outlook и нажать «Получить дополнения».
- Найти «Mailsuite» и нажать «Добавить», чтобы установить его.
После установки вы можете активировать Mailsuite, выполнив одно из следующих действий:
- Создать новое письмо и нажать, чтобы активировать дополнение, или
- Открыть отправленное письмо и нажать, чтобы активировать дополнение.
В обоих случаях вам будет предложено войти в Mailsuite.
Трекинг писем с помощью дополнения Mailsuite для Outlook
Трекинг ваших писем
При создании нового письма:
- Нажмите на три горизонтальные точки в окне создания письма и выберите дополнение Mailsuite. Либо, в зависимости от версии Outlook, нажмите кнопку «Дополнения» (см. изображение ниже).
- Когда дополнение загрузится, включите опцию «Отслеживать письмо», настроив параметры уведомлений.
- Отправьте письмо.
Чтобы посмотреть активность трекинга, откройте отправленное письмо в папке «Отправленные» и откройте дополнение внутри письма.
Хотя Mailsuite для Outlook обеспечивает надёжный и точный трекинг писем, у него есть ряд ограничений по сравнению с его расширением для браузера для Gmail. Например, он умеет отслеживать открытия писем, но не предлагает:
- Уведомления на рабочем столе.
- Панель с подробными отчётами.
- Отдельный трекинг для писем, отправленных нескольким получателям.
- Трекинг и аналитику по ссылкам и PDF-документам.
Как работает Mailsuite для Outlook
Mailsuite для Outlook создан для того, чтобы обеспечивать бесшовный трекинг писем и надёжную защиту данных. Ниже — подробный список того, что умеет Mailsuite для Outlook, и мер безопасности, которые защищают ваши данные.
Основные возможности:
- Высокая точность трекинга: Mailsuite использует патентованную технологию, чтобы предоставлять точные показатели трекинга без искажения данных. Например, при отправке письма самому себе трекинг автоматически отключается — так показатели вовлечённости отражают только реальные взаимодействия.
- Неограниченный трекинг писем: Дополнение Mailsuite позволяет отслеживать неограниченное количество открытий писем в Outlook.
- Данные об открытиях писем в реальном времени: Будьте в курсе своей переписки благодаря трекингу в реальном времени. Это позволяет вам своевременно напомнить о себе в самый подходящий момент, делая общение эффективнее.
- Соответствие GDPR: Mailsuite полностью соответствует требованиям GDPR — это гарантирует, что ваши данные обрабатываются согласно строгим нормам защиты данных Европейского союза.
Безопасность и конфиденциальность:
- Аудит от Google: Mailsuite ежегодно проходит проверку безопасности от Google, что подтверждает соответствие самым высоким стандартам безопасности.
- Конфиденциальность данных: Mailsuite никогда не получает доступ к содержимому ваших писем и не продаёт его. Текст писем не хранится на наших серверах, поэтому риск несанкционированного доступа исключён.
- Партнёр Google Cloud: Как официальный партнёр Google Cloud, Mailsuite использует надёжные протоколы безопасности и инфраструктуру.
- Сертификация ISO 27001: Mailsuite сертифицирован по стандарту управления информационной безопасностью, что подтверждает нашу приверженность защите данных пользователей.
- Хранение данных: Все рабочие данные хранятся и обрабатываются в виртуальном частном облаке на серверах Amazon Web Services (AWS) в Ирландии — это обеспечивает безопасное и соответствующее нормам управление данными.
- 256-битное шифрование: Все данные, которые обрабатывает Mailsuite, зашифрованы алгоритмом AES-256 — одним из самых надёжных доступных методов шифрования.
Сочетая продвинутые функции трекинга с передовыми мерами безопасности, Mailsuite для Outlook предлагает надёжное и безопасное решение для управления вашей электронной переписkой.
Когда использовать Mailsuite в Outlook
Есть множество ситуаций, где Mailsuite оказывается незаменимым.
- Продажи: Сосредоточьтесь на выстраивании отношений и принимайте более взвешенные решения о том, когда напомнить о себе.
- Обновления по проекту: Убедитесь, что коллеги и клиенты прочитали важные обновления — и больше никогда не пропускайте дедлайны.
- Приглашения на мероприятия: Смотрите, кто открыл ваше приглашение, и напоминайте о себе тем, кто не ответил.
- Поддержка клиентов: Убеждайтесь, что письма поддержки прочитаны, — для своевременного и эффективного обслуживания.
- Внутренние коммуникации: Отслеживайте важные письма, чтобы быть уверены, что коллеги в курсе.
- Общение с партнёрами и заинтересованными сторонами: Управляйте отношениями, зная, когда прочитаны ваши письма.
Часто задаваемые вопросы о Mailsuite для Outlook
1. В чём разница между дополнением, расширением и надстройкой Mailsuite?
Mailsuite предлагает разные инструменты в зависимости от ваших потребностей:
- Расширение Mailsuite для браузера: Устанавливается в браузер Chrome и используется для трекинга писем, отправленных с компьютера через Gmail. Включает все функции, доступные на вашем тарифе Mailsuite, и работает прямо в веб-интерфейсе Gmail. Трекинг включён по умолчанию.
- Мобильная надстройка Mailsuite: Создана для приложения Gmail на телефоне. С её помощью можно отслеживать открытия писем и просматривать историю трекинга. Однако возможностей у неё меньше, чем у расширения для браузера, и для её работы нужно, чтобы расширение было установлено на компьютере.
- Дополнение Mailsuite для Outlook: Это дополнение создано специально для пользователей Outlook и позволяет отслеживать письма прямо в приложении Outlook.
2. Насколько точен и надёжен трекинг писем в Mailsuite?
Трекинг писем в Mailsuite создан так, чтобы быть максимально точным и надёжным: вы получаете уведомления в реальном времени, когда открывают ваши письма. Однако есть два основных фактора, которые могут повлиять на точность и надёжность трекинга:
-
Письма, отправленные самому себе, или открытые на том же компьютере:
Если вы отправляете письмо самому себе или открываете его на том же компьютере, трекинг может работать некорректно. Mailsuite не рассчитан на отслеживание писем в таких условиях, поэтому не рекомендуется проверять работу сервиса таким способом — это может искажать результаты.
-
Блокировка изображений в почтовых клиентах:
Иногда письмо или отслеживаемый документ открывают, но трекинг не фиксирует это действие. Такое случается, если почтовый клиент по умолчанию блокирует изображения, ведь Mailsuite использует небольшой пиксель трекинга, встроенный в письмо или документ. Это общее ограничение для всех инструментов email-маркетинга, так как трекинг зависит от загрузки пикселя.
3. Почему Mailsuite лучше других инструментов трекинга писем для Outlook?
Дополнение Mailsuite бесшовно интегрируется с Outlook: вы можете отправлять письма с трекингом и видеть данные трекинга прямо в Outlook.
4. Нужна ли для Mailsuite в Outlook особая настройка или дополнительные инструменты?
Никакая особая настройка не требуется — достаточно установить дополнение Mailsuite для Outlook. После установки и подключения к вашей учётной записи Outlook оно работает прямо внутри Outlook, позволяя отслеживать письма без дополнительных инструментов или программ.
Конфиденциальность, безопасность и аудит
Mailsuite серьёзно относится к вашей конфиденциальности. Он обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR — самым строгим в мире законом о защите данных и безопасности. Кроме того, Mailsuite ежегодно проходит аудит от Google, чтобы обеспечить оптимальный уровень безопасности.
Интегрируя Mailsuite в Outlook, вы получаете ценную информацию о своей переписке. Установите Mailsuite для Outlook уже сегодня и сделайте работу с почтой ещё эффективнее.