Настроить работу Mailsuite можно на странице Настройки в панели Mailsuite, по адресу https://mailsuite.com/en/dashboard/settings. В этой статье разберём каждый раздел и все опции, которые там есть. Некоторые разделы доступны только на платном плане.
Трекинг
- Трекинг писем по умолчанию: трекинг автоматически включается для каждого письма, которое ты отправляешь.
- Трекинг кликов по ссылкам по умолчанию: трекинг ссылок в твоих письмах включается автоматически.
- Настройки подписи: добавляй ссылку «Отписаться» во все свои письма (её можно добавить и отдельно при создании письма).
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/tracking.
Gmail
Включай и выключай элементы Mailsuite в Gmail:
- выпадающее меню Mailsuite на основной кнопке «Написать»;
- доступ к MyCRM в левой боковой панели;
- доступ к All Files в левой боковой панели;
- кнопку «Шаблоны» в окне создания письма;
- кнопку «Быстрые действия» в окне создания письма;
- загрузку контактов в окне создания письма;
- иконку «Посмотреть профиль» рядом с именем контакта в цепочке писем;
- опцию «Ссылка с трекингом» в кнопке «Вставить ссылку»;
- функции работы с документами Mailsuite (PDF с трекингом) в кнопке «Прикрепить файлы»;
- зелёные точки на входящих письмах с трекингом в твоём почтовом ящике;
- показ только одной копии отправленной рассылки в папке «Отправленные»;
- иконку MyCRM рядом со строкой поиска;
- иконку Attachment Drive рядом со строкой поиска;
- плавающее меню Mailsuite;
- иконку напоминания об ответе и пункт меню «Напоминания»;
- AI Monitor Reply;
- кнопку «Заполнить и подписать» на вложениях PDF.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/customization.
Уведомления
Для каждого канала (компьютер и email) выбери, когда Mailsuite будет тебя уведомлять:
- когда письмо открывают;
- когда кликают по ссылкам;
- когда просматривают PDF;
- напоминание: если письмо не открывают в течение заданного времени;
- отслеживание ответа: если ответ не получен в течение заданного времени;
- частые открытия: если письмо открывают несколько раз;
- возобновление: если письмо открывают повторно после долгого перерыва;
- ежедневный отчёт;
- когда готов отчёт по рассылке;
- когда готов отчёт о продуктивности по email.
Уведомления на мобильном устройстве настраиваются прямо в приложении Mailtrack, доступном в Google Play и App Store.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/notifications.
Аккаунт
- Личные данные: измени имя и фамилию.
- Язык: выбери предпочитаемый язык.
- Часовой пояс: настрой свой часовой пояс.
- Формат времени: выбери 12- или 24-часовой формат.
- Удалить аккаунт: навсегда удали свой аккаунт и все его данные.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/account.
Подписка
- Посмотри текущий план, следующий счёт и способ оплаты.
- Повысь или измени свой план.
- Отмени или снова включи автопродление подписки.
- Обнови способ оплаты.
- Измени платёжные данные.
- Посмотри свои счета.
Пошаговую инструкцию смотри в статье Как изменить план подписки.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/subscription.
Конфиденциальность
- Управление конфиденциальностью получателей: введи email-адрес получателя, чтобы удалить все его данные, хранящиеся в Mailsuite, и/или отписать его от твоих писем.
- Руководство по соответствию GDPR: руководство по работе с данными получателей.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/privacy.
Интеграции (план Mailsuite)
- Zapier: подключи Mailsuite к Zapier.
- Интеграции с CRM: добавь BCC-адрес своей CRM, чтобы копия писем с трекингом автоматически отправлялась туда.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/integrations.
Команда (командные планы)
- Добавляй или удаляй участников.
- Изменяй размер команды (с соответствующей оплатой).
- Смотри аккаунты, включённые в твой план.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/team.
Мобильные устройства
- Галочки на телефоне: показывай галочки Mailsuite в мобильном приложении Gmail.
- Приложение Mailtrack: включай трекинг писем по умолчанию прямо из приложения.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/mobile.
Персональный email (план Mailsuite)
- Подтверди домен отправки: сгенерируй ключи и подтверди свой домен (DKIM), чтобы повысить доставляемость писем. Полную инструкцию смотри в статье Подтверждение домена.
Открой этот раздел здесь: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/domains.