如果你在 Gmail 中看到這則訊息:
「需要權限 – Mailsuite 已安裝,但需要權限才能在 Gmail 中正常運作。」
表示 Mailsuite 與你的 Google 帳戶之間的連線已失效。如果安裝 Mailtrack 時啟用視窗一直跳出,也是同樣的情況。
解決方法如下。 你不會遺失任何追蹤資料。
1. 在 Google 帳戶中移除 Mailsuite 的存取權
- 前往 myaccount.google.com/connections。
- 在清單中找到 Mailsuite 並點選。
- 向下捲動並點選刪除你與 Mailsuite 之間的所有連結。
你可能也會看到第二個項目,是 Gmail 行動應用程式的 Mailtrack 外掛程式。那一項可以維持原狀。
2. 重新連結 Mailsuite
重新載入 Gmail。出現 Mailsuite 訊息時,點選該訊息並接受 Google 要求的權限。
還是看到這則訊息?
重新安裝擴充功能:先解除安裝 Mailtrack,再重新安裝。你的追蹤記錄會保留。
還是無法使用?
可能有其他擴充功能或安全性程式(例如廣告攔截器或 Malwarebytes)封鎖了 Mailsuite。請參閱Mailtrack 未啟用 - 連線/網路失敗,或聯絡客服。