如果你在手機上使用Mailtrack的行動版附加元件傳送已追蹤的回覆或新的追蹤郵件時,Gmail應用程式出現「凍結」的情況,通常是因為該Gmail帳戶尚未啟用「對話檢視」(很遺憾,我們的行動版附加元件只有在啟用對話檢視的情況下才能運作)。
啟用對話檢視的方法:
完成設定後,只要將手機關機再重新開機,就不應該再出現這個問題了。
啟用對話檢視的方法:
- 在電腦上登入Gmail。
- 在右上角,按一下「設定」。
- 在出現的下拉式選單中,按一下「設定」。
- 向下捲動到「對話檢視」區段。
- 選擇「開啟對話檢視」。
- 在頁面底部,按一下「儲存變更」。
完成設定後,只要將手機關機再重新開機,就不應該再出現這個問題了。