如果你嘗試發送廣告郵件時收到訊息，顯示廣告郵件功能已被停用，原因是你的退信率超過特定門檻，這是一項自動保護措施，並非人工帳戶限制。
退信率偏高通常表示你一直在發送郵件到無效或已停用的地址，這常常是因為收件人清單品質不佳，或聯絡人來自不可靠的第三方來源。由於像Gmail這類服務商的反垃圾郵件政策相當嚴格，持續發送郵件到無效地址會讓你的郵件帳戶面臨被封鎖的風險，因此系統會暫時停用廣告郵件功能，以保護你的帳戶及整體郵件服務。
廣告郵件功能停用期間，你仍可正常發送個別郵件及群組郵件（使用副本或密件副本）。若要重新啟用廣告郵件功能：
- 只發送郵件給有效、使用中的電子郵件地址。
- 避免發送到可能包含無效地址的舊清單或未經驗證的清單。
- 持續發送給有效地址，讓你的退信率逐漸降低。
一旦你的退信率降到足夠低的水準，廣告郵件功能就會自動重新啟用。這沒有固定的時間表，因為系統會根據你先前的退信率以及你發送的新有效郵件數量自動計算。