Quando installi Mailsuite, puoi attivare o disattivare diverse notifiche e avvisi in base alle tue esigenze. Una delle notifiche più popolari di Mailsuite sono i promemoria di follow-up. Questi promemoria ti avvisano se qualcuno non ha aperto la tua email o non ha risposto entro un certo tempo: 24, 48 o 72 ore. Ti aiutano a riprendere o continuare la conversazione con i tuoi destinatari, facendoti sapere che non hanno interagito con il tuo messaggio.
Puoi attivare o disattivare qualsiasi tipo di notifica o avviso nella tua Dashboard di Mailsuite.
Puoi attivare i promemoria di follow-up direttamente nella tua casella di posta di Gmail o nella Dashboard.
Come attivare i promemoria di follow-up in Gmail
Ci sono due modi per attivare i promemoria di follow-up mentre sei in Gmail. Il primo è farlo mentre scrivi l'email:
- Apri una nuova email facendo clic su Scrivi.
- Nella finestra della nuova email, fai clic su Impostazioni di Mailsuite (accanto al pulsante Invia).
- Poi, dal menu, fai clic su Notifiche.
- Seleziona le caselle dei promemoria di follow-up che vuoi attivare: se la tua email non viene aperta entro 24 ore, se non c'è risposta entro 72 ore, oppure entrambi.
Un'altra opzione è attivare un promemoria di follow-up subito dopo aver inviato un'email con tracking. Ecco come fare:
- Dalla tua casella di posta di Gmail, invia un'email con tracking con Mailsuite.
- Dopo aver inviato l'email, in basso a sinistra sullo schermo comparirà un messaggio pop-up. Fai clic su Monitor Reply.
Fatto questo, Mailsuite ti invierà un promemoria di follow-up automatico se il destinatario non apre la tua email o non risponde.
Nell'avviso via email puoi anche scegliere di posticipare gli avvisi di altre 24/48/72 ore.
Come attivare il promemoria di follow-up per impostazione predefinita
I promemoria di follow-up possono essere attivati o disattivati per impostazione predefinita nella Dashboard di Mailsuite. Qui puoi anche scegliere gli intervalli in cui vuoi ricevere i promemoria di follow-up. Ecco come fare:
- Nella tua Dashboard, vai su Impostazioni e privacy.
- Fai clic su Notifiche.
- Scegli gli intervalli di tempo che preferisci per i promemoria di follow-up e seleziona le caselle per attivarli.
Una volta completati questi passaggi, i promemoria di follow-up saranno attivi per impostazione predefinita su tutte le prossime email con tracking che invierai dal tuo account Gmail. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
Questi promemoria sono disponibili in tutti i piani (Free, Mailtrack e Mailsuite).