모든 플랜에서 사용할 수 있어요. Free 및 Mailtrack 플랜에서는 PDF를 최대 5개까지, Mailsuite 플랜에서는 PDF를 무제한으로 추적할 수 있어요. 플랜 보기.
PDF 문서를 추적하는 방법
1) Gmail에서 편지 쓰기를 클릭해 새 이메일을 여세요.
2) (보내기 버튼 옆에 있는) Mailtrack 설정(Mailtrack Settings) 버튼을 클릭한 다음 문서(Document)를 선택하세요.
또는 (클립 모양의) 파일 첨부(Attach files) 버튼을 클릭한 다음 문서 추가(Add Document)를 선택하세요.
3) 문서를 설정할 수 있는 팝업 창이 나타나요. 여기서 다음을 할 수 있어요.
- 추적하려는 PDF 문서 업로드
- PDF 첨부 링크의 이름 수정 및 링크 스타일 선택(링크, 아이콘이 있는 링크, 버튼)
- PDF를 수신자가 서명할 수 있는 서명 가능한 문서로 변환 (방법은 이 FAQ에서 확인하세요)
- 수신자가 PDF를 다운로드할 수 있게 할지 여부 선택
- 문서에 기밀 워터마크를 넣을지 여부 선택
- 만료 날짜와 시간을 추가해 정해진 시간이 되면 수신자의 PDF 접근 권한을 자동으로 없애기 (참고: 만료 날짜와 시간은 Mailsuite 계정에 설정된 시간대를 기준으로 해요)
4) 문서가 이메일 본문에 링크로 추가돼요.
5) 이메일을 보내세요.
수신자가 보낸 PDF를 열람하거나 다운로드하면 데스크톱 알림과 이메일 알림을 받게 돼요. (Mailsuite 설정에서 이 알림을 켜 둔 경우에 한해서요.)
보낸편지함에서 녹색 체크 표시 위에 마우스를 올려도 이 문서 추적 정보를 볼 수 있어요. Mailtrack 대시보드에서도 확인할 수 있고요.
어떤 추적 정보가 제공되는지 더 알고 싶다면 이 FAQ를 확인해 보세요.
안전한 공유 옵션
Mailsuite에서는 다운로드 허용 여부 설정, 접근 만료 날짜 지정, 워터마크 추가 등 PDF 문서를 안전하게 보내는 여러 방법을 제공해요.
더 자세히 알아보려면 PDF 안전 공유에 관한 글을 읽어 보세요.
서명 가능한 PDF 만들기
Mailsuite로 일반 PDF 문서를 서명 가능한 PDF로 간단히 바꿀 수 있어요. 그러면 수신자가 문서에 빠르게 서명해서 다시 보내 줄 수 있어요.
더 자세히 알아보려면 서명 가능한 문서 만들기에 관한 글을 읽어 보세요.
PDF 알림을 켜고 끄는 방법
PDF를 열람하거나 다운로드할 때 데스크톱 알림과 이메일 알림을 모두 받도록 선택할 수 있어요.
이 알림은 Mailtrack 설정에서 켜거나 끌 수 있어요.
PDF 분석
PDF 분석은 사람들이 내 PDF 문서를 어떻게 보는지 알려 줘요.
문서를 보낸 사람별로 페이지 단위 분석도 확인할 수 있어요. 이 데이터로 PDF에 대한 상대방의 관심도를 파악하고, 어떤 PDF 콘텐츠가 주목을 끌고 어떤 콘텐츠는 그렇지 않은지 알 수 있어요.
Mailtrack 대시보드에서 이메일 항목을 클릭하면 PDF 분석을 볼 수 있어요.
PDF 분석으로 다음을 확인할 수 있어요.
- 누군가 PDF를 열람한 시점
- PDF를 얼마나 오래 봤는지
- 몇 페이지를 봤는지
- 정확히 어느 페이지를 봤는지
- 문서 전체 중 본 분량의 비율
- PDF를 다운로드했는지 여부
PDF 문서에 관한 자주 묻는 질문
한 이메일에 들어 있는 여러 문서의 다운로드를 추적할 수 있나요?
네, 이메일 하나에 있는 여러 문서의 다운로드를 추적할 수 있어요. 다만 문서는 한 번에 하나씩 이메일에 추가해야 해요.
어떤 문서 파일 형식을 추적할 수 있나요?
현재는 PDF 파일 형식만 가능해요.
PDF가 전달되었는지 Mailtrack에서 알 수 있나요?
Mailtrack은 PDF가 전달되었는지, 또는 수신자가 아닌 다른 사람이 PDF에 접근했는지는 알려 드릴 수 없어요. 전달된 이메일에서 발생한 PDF 열람은 모두 원래 이메일 수신자의 열람으로 기록돼요.
Mailsuite 플랜에서 다운그레이드하면 어떻게 되나요?
Mailsuite 플랜에서 벗어나면 문서 5개 제한으로 돌아가고 문서 추적 데이터에도 접근할 수 없게 돼요.
다운그레이드하는 즉시 추적 중이던 문서는 삭제돼요.