Este mensaje de error puede aparecer en distintos sitios, como ves a continuación:
Estos son los motivos más habituales del problema y sus soluciones:
1. Conflicto de software: El problema puede deberse a otro software instalado en tu navegador Chrome, como extensiones o programas de seguridad, bloqueadores de anuncios o extensiones como MalwareBytes, Ghostery, Virtru, Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Boomerang, CloudHQ, Dragapp, GMass, Vidyard y uBlock origin.
- En MalwareBytes, desactiva la opción “Ads/Trackers”.
- En Ghostery, añade mailtrack.io y mailsuite.com a tu lista de sitios de confianza.
- Con otros programas o extensiones, prueba a desactivarlos uno a uno y recarga Gmail, para ver si cambia algo al usar Mailtrack.
2. Problema de cookies: Se debe a las cookies que tu navegador tiene guardadas de Mailtrack. Borrar las cookies de Mailtrack / Mailsuite y recargar la pestaña del navegador donde tienes tu cuenta de Gmail suele solucionar este error. Para borrar las cookies de Mailtrack, abre una pestaña nueva en Chrome, copia y pega chrome://settings/content/all y pulsa Intro. Busca mailtrack.io / mailsuite.com con el buscador y haz clic en la papelera para borrar las cookies.
3. Conexión a Internet lenta: Una conexión lenta entre Chrome Web Store y tu ordenador puede provocar un tiempo de espera agotado (Network Failed). En ese caso, conéctate a una red más estable o más rápida e inténtalo de nuevo.
Preguntas relacionadas:
- ¿Funciona Mailtrack con bloqueadores de anuncios?
- Incompatibilidad con otras extensiones
- ¿Es Mailtrack compatible con Ghostery?
- ¿Es Mailtrack compatible con Virtru?
Estos son los motivos más habituales del problema y sus soluciones.