Tant que tu installes Mailtrack correctement, il devrait fonctionner comme prévu sur ton ordinateur, que tu aies activé ou désactivé l'affichage des conversations. Cela dit, nous te recommandons d'activer ce paramètre dans Gmail pour profiter au maximum de Mailtrack en matière de performance et de fiabilité.
Qu'est-ce que l'affichage des conversations dans Gmail ?
L'affichage des conversations est une fonctionnalité de Gmail qui regroupe les emails ayant le même objet. Par exemple, quand quelqu'un répond à ton email, Gmail regroupe sa réponse avec ton email d'origine. Tu peux ainsi lire ton email et sa réponse dans le même fil de discussion.
Affichage des conversations avec Mailtrack pour mobile
Si tu comptes utiliser le module complémentaire Mailtrack pour mobile (qui est différent de l'extension pour ordinateur), tu devras activer l'affichage des conversations. Sinon, tu risques de rencontrer des problèmes quand tu enverras une réponse avec tracking ou un nouveau message avec tracking depuis ton mobile.
Si l'affichage des conversations est activé et que tu ne vois pas les coches de Mailtrack sur ton mobile, tu peux les activer depuis ton tableau de bord.